iPad kann nicht zurückgesetzt werden

invalid@example.com (TheWunder), TheWunder
Wed, 25 Oct 2017 11:02:17 +0000

Hallo ich habe ein iPad Air und wollte es zurück setzten. Beim zurücksetzten muss ich meine Appel ID und mein Passwort angeben (logisch). Aber irgendwie nimmt das Tablet die Angaben immer und legt sie als falsch aus! Es kommt immer das Passwort ist nicht korrekt. Wenn ich ein neues anfordere und es dann wieder probiere kommt immer das gleiche (ich habe es schon mehr als 20x gemacht). Ich weiß nicht woran es liegt und auch die E-Mail ist die richtige. Hat jemand von euch eine Ahnung?