1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
    Vollständige Angaben zur Konfiguration erleichtern die Hilfestellung und machen eine zügige Problemlösung wahrscheinlicher. Wie es geht steht hier: Klick.
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Artec e+

Dieses Thema im Forum "Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner" wurde erstellt von Kristine, 20. Januar 2003.

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  1. Kristine

    Kristine Byte

    Hallo,

    habe Probleme mit Artec Scanner mit USB-Anschluß ( von Plus ! :-) ? ).Das Gerät wird richtig erkannt und arbeitet erstmal einwandfrei. Nach einiger Zeit jedoch bleibt ständig der Rechner hängen und läßt sich auch nur mit " Reset " wieder neu starten. Klemme ich den Scanner vom System ab, funktioniert alles ohne Probleme. Selbst beim Backup mit Norton Ghost 2003 kam eine Fehlermeldung bezüglich eines USB Gerätes ( der Scanner ist derzeit das einzige USB Gerät am System ); Auch hier nur ein Backup möglich wenn der Scanner abgeklemmt wird.

    Kann hier jemand weiterhelfen ???

    Kristine
     
  2. kalweit

    kalweit Hüter der Glaskugel

    Kenne ähnliche Probleme, habe aber auch keine Lösung. Meine Vermutung: Der Scanner überlastet die Stromversorgung des USB-Anschlusses.

    Gruss, Matthias
     
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