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Athlon 2000 XP+ Garantiefall abgelehnt

Dieses Thema im Forum "CPU, BIOS & Motherboards, RAM" wurde erstellt von Berlingo, 24. Januar 2003.

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  1. Berlingo

    Berlingo ROM

    Registriert seit:
    12. Juni 2002
    Beiträge:
    3
    Hallo,

    wir haben unseren neuen PC selber zusammengestellt und zusammengebaut. Als nach dem Einbau sich der PC nicht einschalten ließ, haben wir ihn (Einzelteile) wieder an den Händler zwecks Überprüfung zurückgeschickt. Nun haben wir die folgende Nachricht erhalten:

    "Ihr eingeschicktes System ist zwischenzeitlich geprüft worden mit
    folgendem Ergebnis:

    -mechanischer Defekt der CPU

    Aus den Spuren die jede CPU an der Unterseite des Kühlkörpers
    hinterlässt konnten wird nachvollziehen, dass der Lüfter falsch (um
    180°C gedreht) montiert wurde.

    Auf der Unterseite des Kühlkörpers ist auf einer Seite eine
    Abstufung vorhanden, diese verhindert das der Kühlkörper auf dem
    Sockel statt auf der CPU aufsitzt. In Ihrem Fall saß der Kühlk. auf
    dem Sockel auf, dadurch berührt dieser die CPU nur an einer Kante
    der DIE (Silizium-Kern, in der Mitte der CPU). Beim Arretieren des
    Kühlkörpers wirkte so der ganze Druck nicht flächig auf die DIE
    sondern nur auf eine Kante und dadurch splitterte die Kante der DIE
    ab (Silizium ist sehr spröde). Diese, wenn auch minimale,
    Beschädigung führt zum Totalausfall der CPU.

    Da der Schaden bei der Montage der Komponenten entstanden ist,
    müssen wir leider die Übernahme von Garantieleistungen ablehnen."

    Nun unsere Frage:

    Ist dies, so wie vom Händler beschrieben, möglich ?

    Danke für jede Info.
     
  2. betbroker

    betbroker Byte

    Registriert seit:
    20. September 2002
    Beiträge:
    69
    Hallo,
    ja, stimmt leider, deutet schwer darauf hin, dass du den Kühler falsch rum draufgesetzt hast!

    Gruß
    Alex
     
  3. Schugy

    Schugy Viertel Gigabyte

    Registriert seit:
    10. Juli 2001
    Beiträge:
    2.587
    lol, ich montiere die jeden Athlon mit T-Bred-Kern.
    nur 0,87cm² und schon so viel Power bei so wenig Mhz. Genialste Teile :-)

    Ein 180° verdrehter Kühler ist schon ein starkes Stück, zumal es im Internet Montage-Videos gibt und in jeder Box eine leicht verständliche Anleitung mit Hochglanzfotos gibt.

    MfG
     
  4. meeero

    meeero Guest

    Jo, stimmt ganz genau...

    hättest gleich einen P4 nehmen können.

    mfg
     
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