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DFI lügt Ihre Kunden an!

Dieses Thema im Forum "CPU, BIOS & Motherboards, RAM" wurde erstellt von Dario29, 6. November 2001.

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  1. Dario29

    Dario29 Kbyte

    Registriert seit:
    25. Juni 2001
    Beiträge:
    180
    Hallo Leute,
    vor kurzen hatte ich das Problem daß ich WindowsXP
    im Zusammenhang mit meinem Motherboard
    AK74EC der Firma DFI und einer Geforce2MX 400 nicht
    installieren konnte also schrieb ich an den dafür zuständigen
    deutschsprachigen Support bei Alfanet folgendes:

    Hallo lieber Support,
    gestern kaufte ich mir das neue Betriebssystem von
    Microsoft Windows XP.
    Mit lauter erschrecken mußte ich dann festellen,daß ich daß
    Betriebssystem in zusammhang mit meinem MB DFI AK74EC und
    mit einer Ennya Geforce2MX400 nicht installiert bekomme.
    Systemfehler, Halt on usw. selbst im abgesicherten
    Modus konnte ich nicht starten.
    Ich tauschte auch schon die Grafikkarte gegen eine PixelView
    GF2MX400 aus, was allerdings auch keinen Erfolg brachte.

    Deshalb meine Frage:

    Haben andere User das gleiche Problem, was kann man
    dagegen tun?

    Mit freundlichen Grüßen


    Als Antwort bekam ich diese Mail von Herrn Uwe Tinschert:

    Sehr geehrter Herr Boy24,

    Uns sind keinerlei Probleme des AK74 im Zusammenhang mit
    WXP bekannt. Das geschilderte Problem lässt sich hier auch
    nicht reproduzieren (getestet mit Hercules Prophet II MX und
    Hercules Prophet II GTS).

    Mit freundlichen Grüßen
    Tinschert
    AlfaNet GmbH
    DFI Support Center

    Jetzt drei Tage später habe ich die Möglichkeit eine Beta Version
    eines Bios Updates von der offiziellen DFI Seite herunterzuladen,
    welches genau dieses Problem fixen soll.Genauer DFI Text:

    -Solve cannot install Windows XP while using GeForce 2 MX
    series AGP card.

    Also echt von wegen großer Tests mit negativen Resultat nur
    wegen einer Ihrer achso hochgeschätzten Kundschaft.
    Eher wohl Lug und Betrug am gutbezahlendem Kunden!

    Dario
     
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