1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
    Vollständige Angaben zur Konfiguration erleichtern die Hilfestellung und machen eine zügige Problemlösung wahrscheinlicher. Wie es geht steht hier: Klick.
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  2. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
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Garantieproblem mit HDD

Dieses Thema im Forum "Festplatten, SSD, USB-Sticks, CD/DVD/Blu-ray" wurde erstellt von loosh, 8. November 2001.

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  1. loosh

    loosh ROM

    Ich habe folgendes Garantieproblem:

    Am 07.02.00 HDD 17,3 GB Quantum LCT, 9ms, 5400UPM UDMA66, P/N:LA17A011 erworben.
    Am 18.07.01 Zerstörung eines Chips (sichtbarer Überschlag).
    Am 19.07.01 beim Händler abgegeben, Kommentar: es sind 3 Jahre Garantie, HDD wird eingeschickt...
    Am 23.10.01 HDD zurückbekommen, keine Reparatur, Kommentar: Garantie nur 1,5 Jahre!
    Was ist richtig?
    Im Internet habe ich keine Angaben dazu gefunden....
    Wer kann helfen?
    mfg

    helmut.loos@gmx.net
     
  2. Steffenxx

    Steffenxx Ehren-Moderator

    Hallo,
    hast scheinbar wirklich Pech gehabt, wenn ich dies richtig lese : http://www.maxtor.com/quantum/rios/data/sources/binary/31e026d4d764ff394db6df46ccd467bd.pdf
    Ansonsten ruf doch mal MAXTOR an 086 96241919. Die haben Quantum ja übernommen und sollten Dir Bescheid geben können.
    MfG Steffen
     
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