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Garantieproblem mit HDD

Dieses Thema im Forum "Festplatten, SSD, USB-Sticks, CD/DVD/Blu-ray" wurde erstellt von loosh, 8. November 2001.

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  1. loosh

    loosh ROM

    Registriert seit:
    7. November 2001
    Beiträge:
    1
    Ich habe folgendes Garantieproblem:

    Am 07.02.00 HDD 17,3 GB Quantum LCT, 9ms, 5400UPM UDMA66, P/N:LA17A011 erworben.
    Am 18.07.01 Zerstörung eines Chips (sichtbarer Überschlag).
    Am 19.07.01 beim Händler abgegeben, Kommentar: es sind 3 Jahre Garantie, HDD wird eingeschickt...
    Am 23.10.01 HDD zurückbekommen, keine Reparatur, Kommentar: Garantie nur 1,5 Jahre!
    Was ist richtig?
    Im Internet habe ich keine Angaben dazu gefunden....
    Wer kann helfen?
    mfg

    helmut.loos@gmx.net
     
  2. Steffenxx

    Steffenxx Ehren-Moderator

    Registriert seit:
    25. August 2001
    Beiträge:
    6.148
    Hallo,
    hast scheinbar wirklich Pech gehabt, wenn ich dies richtig lese : http://www.maxtor.com/quantum/rios/data/sources/binary/31e026d4d764ff394db6df46ccd467bd.pdf
    Ansonsten ruf doch mal MAXTOR an 086 96241919. Die haben Quantum ja übernommen und sollten Dir Bescheid geben können.
    MfG Steffen
     
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