http://www.mas-shop.de

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen mit Firmen" wurde erstellt von MisterBlueSky, 5. Januar 2004.

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  1. MisterBlueSky

    MisterBlueSky ROM

    Registriert seit:
    16. Oktober 2002
    Beiträge:
    4
    Anfang Oktober bei http://www.mas-shop.de DivX-player bestellt.
    Am 09.10.2003 bezahlt (Vorkasse).
    Lieferzeit laut mas-shop : innerhalb 48 Std versandfertig !
    Lieferung erfolgte am 23.12.2003 !!!!!
    Geld-zurück-Garantie von Trustesd Shop in Anspruch genommen.
    Geld heute noch nicht zurück bekommen.
    ..soviel zum Thema "Vorauskasse" bei Onlineeinkäufen.
    Habt ihr ähnliche Erfahrungen ?
    greetz, MBS
     
  2. MisterBlueSky

    MisterBlueSky ROM

    Registriert seit:
    16. Oktober 2002
    Beiträge:
    4
    .......................................................................................................
    An sales@mas.de

    Sehr geehrte Damen und Herren

    wie bereits telefonisch besprochen, hat Ihr Kunde >MisterBlueSky< (Realname entfernt) wegen Nicht-Rückerstattung TS1-721813 die Gerling-Konzern Speziale Kreditversicherungs-AG auf Zahlung in Anspruch genommen.

    Die von Ihnen geschuldete Auskunft über die Rückgabe> (§ 5 Abs. 1 b) TS-AGB) wurde nicht ordnungsgemäß erbracht. Nach pflichtgemäßer Prüfung sind wir daher verpflichtet, namens und im Auftrag der Gerling-Konzern Speziale Kreditversicherungs-AG den Transaktionsbetrag zu erstatten.

    Wir setzen Sie hiermit in Kenntnis, dass wir am 8-1-04 einen Betrag in Höhe von

    125,00 EUR

    an Ihren Kunden überweisen und Sie namens und im Auftrag der Gerling-Konzern Speziale Kreditversicherungs-AG gemäß § 6 des Trusted Shops Garantievertrages in Regress nehmen werden. Eine Rechnung über den Erstattungsbetrag geht Ihnen in den nächsten Tagen zu.

    Mit freundlichen Grüßen
    N...... R......

    Trusted Shops GmbH
    Im MediaPark 8 / KölnTurm
    D-50670 Köln
    Phone +49-221-7 75 36-xx
    Fax +49-221-7 75 36-xx
    e-Mail n......r.....@trustedshops.de

    http://www.trustedshops.de - The safe way to web shopping
    ......................................................................................................

    01.01.2004 : Betrag erhalten ! :-)
     
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