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IBM RMA nur im Einkaufsland???

Dieses Thema im Forum "Festplatten, SSD, USB-Sticks, CD/DVD/Blu-ray" wurde erstellt von kadajawi, 26. Juli 2002.

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  1. kadajawi

    kadajawi Megabyte

    Registriert seit:
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    1.792
    Also, ich bin gerade in Singapur und wollte mir hier ne IBM 120GXP mit 80 GB kaufen... so weit so gut. Nur im Laden erfahr ich dann, ne, is nicht, wenn die Platte hinueber ist (was bei den IBMs ja nicht gerade eine Seltenheit ist... :/ ) muss die Platte zurueck in den Laden. Tja... das ist leichter gesagt als getan. Wenn ich die Platte zurueckschicken muss, dauert das Ewigkeiten und kostet mich tierisch Knete... IBM Singapore hat mir das ganze gerade bestaetigt. Zurueckschicken nach Singapur, und mein Haendler schickt die dann wiederum ein. SUPER! Kann ich die Platte nicht direkt an IBM schicken (ich glaube die sitzen doch auch in Deutschland oder Holland oder so?), wuerde doch viel schneller gehen.
    Alternative waere in Deutschland kaufen... mit dem Nachteil das es halt etwas mehr kostet. Hab gerade bei Snogard nachgesehen... da kostet die Western Digital 7200er 80 GB Platte nur 12 Euro mehr kostet (120 Euro). Ich glaube die wuerden sich lohnen. Gibt es vielleicht einen Haendler in der Gegend Bonn/Koeln/Koblenz/Neuwied (bevorzugt Bonn) der die Platte guenstiger anbietet? Versand nur ungerne... Platten sind empfindlich und der Post traue ich nicht... ausserdem kostets noch einiges zusaetzlich.
     
  2. oberpaul

    oberpaul Kbyte

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    Beiträge:
    189
    das ist doch blödsinn.
    natürlich kann jeder weltweit seine platte zu ibm schicken.
    zuerst wird auf der ibm seite die serial und part nummer der defekten platte eingegeben, dann wird eine rma nummer per e-mail
    an dich zurückgeschikt, du verpackst das teil und ab mit der post.
    die reperatur dauert zwischen 3 bis 5 wochen.
    hab ich leider schon mehrfach machen müssen, da ich 5 platten der dtla 307045 reihe besitze.
    die ic serie scheint aber in ordung zu sein, deswegen würde ich mir keine sorgen machen.
    http://www.storage.ibm.com/warranty/index.htm

    mfg.
     
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