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Installationsprobleme (XP)

Dieses Thema im Forum "Windows XP / Server 2003/2008 / Vista" wurde erstellt von Jodelmann, 5. August 2003.

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  1. Jodelmann

    Jodelmann Byte

    Hallo, ich habe folgendes Problem: Vor dem Update eines Scanner-
    Steuerungsprogramms (EPSON Smart Panel) habe ich in der
    Systemsteuerung/Software die alte Version deinstalliert.
    Dabei ist irgendetwas schiefgelaufen, denn die Dateien wurden zwar
    gelöscht, doch der Eintrag in Systemsteuerung/Software nicht.
    Bei der Neuinstallierung kam folgener Hinweis: "Eine frühere Version
    von EPSON Smart Panel wurde entdeckt. Das Installationsprogramm
    muss die frühere Version entfernen".
    Wenn ich fortfahre, erfolgt ein Absturz.
    Was nun? Das alte Programm ist weg und die neue Version lässt sich
    nicht installieren. Den Scanner kann ich somit nicht mehr verwenden.
    Hat jemand einen Tip?
    Gruss Hans-Jürgen
     
  2. Jodelmann

    Jodelmann Byte

    Hallo Juergen,
    danke für den Tip. Problem ist gelöst.
    Nachdem ich die Registry nach Programmeinträgen durchsucht
    und diese gelöscht hatte, lief die Installation wie am Schnürchen.
    Gruss
    Hans-Jürgen
     
  3. compeule

    compeule Kbyte

    Hi

    Über <START> <Ausführen> regedit die Registrierung nach einträgen zu Epson Durchsuchen und diese löschen. Vorher bitte die registrierung zur sicherheit exportieren. Rechner neu starten und installation versuchen.

    cu
     
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