Mircosoft WORD Probembericht senden

Dieses Thema im Forum "Office-Programme" wurde erstellt von tüplfee, 26. Juni 2005.

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  1. tüplfee

    tüplfee ROM

    Registriert seit:
    26. Juni 2005
    Beiträge:
    1
    Brauche dringend Hilfe
    Probem:
    Ich versuche in Word einen Buschstaben zu schreiben, Feld mit FEHLERMELDUNG geht auf.
    TEXT:
    Microsoft Word hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden.
    ------------------------------------------------------------
    Falls Sie Ihre Arbeit noch nicht gespeichter hatten, kann Microsoft WORD versuchen Ihre Daten wiederherzustellen.
    Diese Problem bitte auch Microsoft berichten.
    Ihre Problemmeldung wird dazu betragen, die Qualität von Microsoft zu verbessern.
    Wir werden Ihren Bericht vertraulich und anonym behandeln.
    Um zu sehen, welche Daten ihr Bericht enthält, klicken Sie hier
    Probembericht senden / Nicht senden
    TEXT ENDE
    Egal welchen butten ich drücke, danach stürzt Word ab und beim Neustart besteht das Problem weiterhin.
    Das Programm ist legal gekauft und auch bei Microsoft registriert.
    Von Microsoft ist leider noch nie einer Antwort gekommen, das Problem besteht jetzt seit Oktober 04.
    Wäre sehr dankbar wenn mir vielleicht jemand helfen könnte!
    :bet:
     
  2. Wolfgang77

    Wolfgang77 Ganzes Gigabyte

    Registriert seit:
    1. Oktober 2002
    Beiträge:
    20.804
    Hallo,

    WinWord beenden, die Datei "normal.dot" umbenennen in normal.old

    Schauen ob es dann auch zu einem Absturz kommt.

    Und bitte bei Anfragen immer genaue Programm-Version posten sowie die Betriebssystem-Version. Hilfreich sind auch Angaben welche Reparaturversuche schon unternommen wurden.

    Wolfgang77
     
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