1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
    Vollständige Angaben zur Konfiguration erleichtern die Hilfestellung und machen eine zügige Problemlösung wahrscheinlicher. Wie es geht steht hier: Klick.
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Mysteriös: Laptop Neustart während PowerPoint

Dieses Thema im Forum "Hardware allgemein" wurde erstellt von rani, 16. Oktober 2003.

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  1. rani

    rani Guest

    Ein mysteriöses Problem taucht bei meinem Laptop (Toshiba Satellite Pro 4600) auf. Immer an einer bestimmten Stelle während einer PowerPoint 2000 Präsentation gibt es auf einmal einen Neustart des Systems. Es wird nur kurz (1 Sekunde) eine Fehlermeldung angezeigt. Auch die Installation eines Servicepacks fuer Office2000 oder Windows 2000 Prof. haben keine Lösung gebracht. Bitte, kann mir einer helfen?
    Hier die angezeigte Fehlermeldung kurz vor dem Neustart:
    *** STOP: 0x0000001E (0xC0000003,0xA011000D,0x00000000,0x4E500007)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED


    *** Address A0118DBD base at A0000000 , DateStamp 3eblea3c - win32k.sys

    Beginning dump of physical memory
    Physical memory dump complete. contact your system administrator or
    technical support group.
     
  2. Gabix

    Gabix Kbyte

    Registriert seit:
    9. September 2003
    Beiträge:
    258
    Hört sich ganz nach defektem Speicher an. Hast Du die Möglichkeit, den Arbeitsspeicher mal testweise auszutauschen?
     
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