Norton Internet Security

Dieses Thema im Forum "Sicherheit" wurde erstellt von Mario Henning, 31. Januar 2003.

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  1. Mario Henning

    Mario Henning Byte

    Registriert seit:
    9. Januar 2003
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    11
    Sehr geehrte Forum-Leser,

    bei dem Live-Update durch Norton Internet Security kommt es zu folgender Fehlermeldung:

    U1806: LiveUpdate konnte keines der 2 ausgewählten Updates installieren. Klicken Sie auf das Pluszeichen ("+") neben den Updates, die nicht installiert wurden, um weitere Informationen zu erhalten. Es wurden alle verfügbaren Updates ausgewählt.

    LU1821: Dieses Update ist fehlgeschlagen, da es versucht hat, eine Datei zu überschreiben, die bereits verwendet wird. Schließen Sie alle Symantec-Anwendungen und führen Sie LiveUpdate erneut aus.

    Kann mir jemand sagen, wie ich dieses Problem lösen kann?

    MfG
    Mario Henning
     
  2. Mario Henning

    Mario Henning Byte

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    11
    Hallo Michel,

    ich konnte mit der oben genannten Lösung von Symantec das Problem lösen. Vielen Dank.

    Grüße, Mario
     
  3. Mario Henning

    Mario Henning Byte

    Registriert seit:
    9. Januar 2003
    Beiträge:
    11
    Hallo Michel,

    die Deaktivierung der Norton-Anwendungen und die anschließende Ausführung des Live-Updates brachte die gleiche Fehlermeldung.

    MfG
    Mario Henning
     
  4. goemichel

    goemichel Guest

    Hallo Mario,

    versuch mal, ob du mit dieser Fehlerbeschreibung und Lösung von Symantec was anfangen kannst.

    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/969b72b341254e85852567350055c8fe/53b886152d29d6e1c1256c220044525c?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/de/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/nisintl.nsf/dc0fde6b5fd5f21588256b4c0053f4ef%20%20url%3A/INTER/sharedtechintl.nsf/969b72b341254e85852567350055c8fe%20%20*qt=LU1821*miniver=nis_2002_pro*la=de*pcode=nis<>&sone=nis_2002_pro_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2002%20Professional%20Edition&base=http%3A//www.symantec.com/region/de/techsupp/&next=nis/nis_2002_pro_contact_tscs_solve_lu.html&tpre=de&src=de_sg&pcode=nis&svy=p82222107

    grüße, michel

    P.S.: UUps, benutz mal am besten copy&paste für den Link (sorry)!
     
  5. goemichel

    goemichel Guest

    Guten Morgen sehr geehrter Herr Henning,

    befolgen Sie die Anweisungen des LiveUpdate-Programms und schließen sie alle Symantec(=Norton)-Anwendungen, bevor sie das Update ausführen! :D

    grüße, michel

    P.S.: Das <B>du</B> kann hier im Forum benutzt werden, ohne dass man schief angesehen wird ;)
     
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