Probleme mit BOL

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen mit Firmen" wurde erstellt von Ichbins, 13. Juni 2001.

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  1. Ichbins

    Ichbins Byte

    Registriert seit:
    18. Februar 2001
    Beiträge:
    10
    Hallo,
    ich habe beim Kauf einer CD bei BOL schlechte Erfahrungen gemacht. Beim einloggen brach das System zusammen und mir wurden jede Menge Userdaten im meinem persönlichen Adressbuch angezeigt, die da nichts zu suchen hatten. Die Bestellung schlug fehl und ich habe es noch einmal versucht.
    Dann konnte ich die Bestellung endlich absetzten und mir wurde auch angezeigt EINE CD bestellt zu haben. Die Bestellstatus-benachrichtung Per E-Mail vonBOL gab aber ZWEI Bestellnummern mit der gleichen CD an. Ein Anruf beim Call-Center brachte nichts, die Bestellung könnte nicht storniert werden, ich soll die CD nach Erhalt "einfach" zurücksenden. Das Schlimmste: Die CD sollte ein Geschenk sein und statt 4 Tagen Lieferzeit warte ich nunmehr fast 4 Wochen !! Die CD steht übrigens immer noch mit 4Tagen Lieferzeit im Internet. Wer}s chekken will: CD Allied Forces von Triumph.. Viel Spass !!

    Warum testet die PC-Welt nicht mal Internet-Buch & Plattenläden wie BOL ??? Da kommt bestimmt Freude auf...

    Hat denn jemand im Forum ähnliches erlebt oder kennt jemand einen besseren Anbieter ?

    Gruss Harald.
    [Diese Nachricht wurde von Ichbins am 14.06.2001 | 20:54 geändert.]
     
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