Probs mit Lieferung von Handyzubehoer.de

Dieses Thema im Forum "Sonstige Online-Themen" wurde erstellt von Dario29, 4. Juli 2002.

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  1. Dario29

    Dario29 Kbyte

    Registriert seit:
    25. Juni 2001
    Beiträge:
    180
    Hallo Ihr,

    anfang Mai war bei meinem Sagem 930 Handy nach
    nur einem 3/4 Jahr laufzeit mein Akku breit, da ich über
    Werbung auf guenstige Preise bei handyzubehoer.de
    gestoßen bin bestelte ich dort diesen Akku und einiges
    Zubehör um Versandkosten zu sparen, obwohl mir
    einige Bekannte davon schon abgeraten haben, da
    dieser Shop absolut unzuverlässig sein sollte.
    Einige Tage nach der Bestellung wurde der gesamte
    Zahlungsbetrag von meinem Konto abgebucht, und es
    kam dann auch erstmal ein Brief in dem mir Lieferverzug
    für genau dieses Akku und anderes Zubehoer
    angekündigt wurde. So sollte der Akku dann in der 23/24 Lieferwoche bei mir sein. Bis heute ( inzwischen schon
    die 28. LW ) kam dieses Ersatzteil, im Werte von 15? nicht
    bei mir an. Eine Mail vor zwei Wochen ( mit Fristsetzung )
    wurde mit einer Entschuldigung beantwortet und man würde
    sich dieser Angelegenheit befassen.

    Leider ist bis heute immer noch nix passiert.

    Meine Fragen deshalb. Wie kann ich gegen diese Firma
    angehen ? Liest ein ebenso Geschädigter vielleicht
    grad meinen Text und kann über seinen Fall berichten?

    Bei solch Geschäftspraktiken wunderts mich auf jeden
    Fall nicht daß der Verbraucher kein Vertrauen zum
    Online Shopping findet !
     
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