remoteunterstützung: installation geht nicht

Dieses Thema im Forum "Windows XP / Server 2003/2008 / Vista" wurde erstellt von jan01, 29. Oktober 2005.

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  1. jan01

    jan01 ROM

    Registriert seit:
    29. Oktober 2005
    Beiträge:
    2
    Gerne würde ich einem Freund mit der Remoteunterstützung von Windows helfen. Bei meinem PC funktioniert alles nach Anleitung; bei meinem Bekannten heißt es aber nach den Schritten
    > Hilfe u. Support, > einen Bekannten auffordern, jemanden zur Hilfe einladen:
    "Seite kann nicht angezeigt werden. Mögliche Ursachen Netzwerk übelastet, Netzwerkverbindung fehlt, Seitenadresse ist unzulässig, die Seite ist nicht verfügbar."

    Beide haben WIN XP und DSL.

    Wer hat eine Lösungsidee?

    Vielen dank
    Jan
     
  2. NickNack

    NickNack Megabyte

    Registriert seit:
    5. August 2005
    Beiträge:
    1.667
    Welchen Update-Level haben beide XP-Versionen und um welche Versionen handelt es sich?
     
  3. jan01

    jan01 ROM

    Registriert seit:
    29. Oktober 2005
    Beiträge:
    2
    Es handelt sich bei beiden um WIN XP Home Edition, Servicepack 2, Version 2002; beide PCs werden regelmäßig upgedatet.

    Ich denke aber, dass das nicht unbedingt hiermit zusammenhängt.
     
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