1&1 WLAN/DSL geht - Internet nicht

Hi Leute,

ich hab ein ziemlich großes Problem und hoffe, dass mir einer helfen kann. Wir sind vor 2 Wochen, im gleichen Ort, umgezogen und haben unseren 6000 DSL Anschluss von 1&1 mitgenommen.
DSL und WLAN Licht leuchtet dauerhaft. Wenn ich in die Fritzbox (7312) gehe zeigt es mir auch an, dass DSL verbunden ist und zwar mit 6909 MBit/s. Aber das Internet funktioniert trotzdem nicht.
Es war schon 2 mal ein Techniker da der sagte "Dose funktioniert". Wenn ich die Diagnose starte, zeigt es an, dass der Anschluss innerhalb von 200 Metern keine Probleme aufweist. Fehlermeldung Internet: PPP- Zeitüberschreitung bei der PPP Aushandlung.
1&1 kriegt es einfach nicht hin. Ich hab in den letzten 2 Wochen regelmäßig mit den Servicemitarbeitern telefoniert.
Ich hab die Fritzbox schon mehrmals auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Daten neu eingegeben. Auch Funkkanäle habe ich schon mehrere ausprobiert aber nichts tut und 1&1 hat keine Ahnung.
Davor war in der Wohnung ein Telekom DSL Anschluss.
Wäre klasse, wenn ihr noch Tips für mich habt!!!
Danke schonmal im Voraus!
LG

 

Hast du du die Verbindung auch über ein LAN-Kabel versucht?

 

Poste mal Screenshots der Seiten DSL, Spektrum (inkl. Min-/Maxwerte) und Statistik der Fritzbox. Zudem schiebe erst mal alle Regler in Störsicherheit auf maximal Stabilität.

 

Ja, auch übers LAN Kabel gibt es kein Internet!

 

Da sehe ich keine Fehler. das Modem synchronisiert zwar ein paarmal, aber sonst ist die Leitung gut.

Poste bitte die IP-Konfiguration
Start - Programme/Dateien durchsuchen und dann folgenden Befehl einfügen und ausführen (mit Return-Taste bestätigen) :

Code:

%COMSPEC% /c ipconfig /all > "%USERPROFILE%\DESKTOP\ipconfig.txt"

Danach befindet sich auf dem Desktop eine Datei namens "ipconfig.txt",
diese öffne mit einem Editor, kopieren den Inhalt in die
Zwischenablage und fügen ihn in deine Antwort ein.

 

Meinst du das?

 

Das meinte ich. Die IP-Konfiguration ist fehlerfrei. Die IP, die der Router dem PC gegeben hat, liegt im Bereich seines DHCP-Servers.
Die Verbindung zwischen PC und Router ist demnach ok. Du kannst ja auch direkt auf den Router zugreifen.
Ich fürchte, der Router ist defekt und muss ausgetauscht werden.
Wenn die Zugangsdaten gleich geblieben sind, dann müsstest du auch über den Router online gehen können.

 

Nach #1 ist er von Telekom zu 1+1 gewechselt. Demnach müsste es von 1+1 neue Zugangsdaten geben. Poste mal die letzten Einträge aus System > Ereignisse > Internetverbindung in der Fritzbox.

 

Danke!!!! Den Verdacht mit dem Modem hab ich bei 1&1 auch schon ein paar mal ausgesprochen. Sie meinten nur: "Neiiiiin!!!! Das kann nicht sein!!!"
Dann werd ich doch mal ein neues anfordern.

@kalweit: wir waren vorher schon bei 1&1. Nur der Vormieter hatte hier nen Anschluss von der Telekom. Ich hab nen neuen Brief von 1&1 mit den Zugangsdaten bekommen, waren aber die Gleichen wie zu Anfang.

 

Bis dahin kannst du mal bei dem Router einen Reset machen und ihn komplett neu einrichten.

 

Das hab ich schon 3 mal gemacht :-(

 

Dann musst du es in der Tat mit einem anderen Router versuchen.

 

Das werd ich machen! Vielen Dank für eure Hilfe!!!