Bertelsmann wagt neuen Web-Anlauf

Bertelsmann wird mit dem neuen Angebot gleich wieder auf scheitern. Grund: Wenn man die ältere Klientel für sich gewinnen will, muss man vorher die Jugend davon überzeugen.

Wie ich zu dieser Aussage komme? Ältere Menschen fragen ihre Kinder, Neffen, Freunde, Bekannte, Kollegen etc. wenn es um das Internet geht. Dabei geht es um Fragen der Bedienung und des Contents. Und was antworten diese Leute? Nicht Bertelmann - denn das richtet sich nur an ältere. Und die Meinungsbilder und Info-Verbreiter bleiben außen vor.

Wer die zahlungskräftige Klientel der über 40 jährigen bekommen will, der muss sich zuerst die Jugend angeln. Und die Bedienung und den Inhalt der Site für beide Gruppen anpassen. Dies kann durch Personalisierung (je nach Alter desjenigen, der sich regestriert hat, wird eine andere Startseite aufgerufen) durch Cookies erfolgen oder durch Anklicken verschiedener Schaltflächen auf der STartseite!

Naja - Bertelsmann kann sich Flops erlauben - die verdienen noch genügend Geld. Vielleicht lernen sie daraus!