Das wundert jetzt nicht wirklich

Selbst die sonst verblendeten Apple Jünger stellten fest dass nach dem Iphone 4 nur marginale Verbesserungen in die Version 4S und 5 einflossen.
Ich hoffe Apple wacht auf und stürzt nicht auf dem Ast ab wie es Nokia vorgemacht hat.

 

Was ich besonders dreist finde ist, dass das iPhone 5 dabei noch teurer wurde.
Ohne Zweifel, das iPhone ist ein gutes, hochwertiges Stück Technik ohne Innovation zu einem Preis, für die normale Menschen entweder einen Küchenherd oder ein Desktop-PC samt Monitor und Peripherie kaufen könnten.

 

Die Herrschaften sollten langsam mal beginnen, Arroganz und Kundenfeindlichkeit runterzuschrauben, dann werden die Kunden auch zurückkehren... Selbst bei Apple-Usern ist irgendwann Schluß mit treuer Gefolgschaft, darauf können sie sich nicht bis in alle Ewigkeit ausruhen.

 

Wie viele von denen, die das nächste iphone nicht kaufen wollen, wollen denn ein anderes Smartphone kaufen? Das Ding ist nunmal nahezu ausgereift, vielleicht wollen diese 25% einfach nur das Telefon ein paar Jahre nutzen, statt jedes Jahr neues Geld für eigentlich die gleiche Technik rauszuwerfen?
Oder bezieht die Umfrage auch Neukauf-durch-Defekt/Verlust mit ein?

Auf der anderen Seite würde es ja bedeuten, dass 25% der Käufer das Ding am liebsten loswerden wollen - ist das wirklich so?

 

Ich weiß es natürlich nicht... Aber wenn diese Umfrage auch nur einen Hauch von Sinn machen soll, wurden die Leute gefragt "welches kaufen Sie als nächstes". Würde heißen, die wegbrechenden Prozent haben vor, ein anderes Handy/SmartPhone zu kaufen.

Denn die Formulierung "Rückgang der Loyalität der iPhone-Besitzer" zu verwenden für Kunden, die ihr iPhone behalten, wäre ja nun echt eine derbe Schote...

 

Umfragen arbeiten überwiegend mit Suggestivfragen, bei denen die gewünschte Antwort vorher feststeht. Daher würde mich überhaupt nichts wundern.