"Defekt" am Gehäuse

Hi Leute,

habe vorgestern meine Lieferung von HWV erhalten! Soweit alles in Ordnung, aber leider wurde das Gehäuse mit nur drei "Füßen" geliefert, d.h. es fehlt einer! Habe jetzt HWV direkt per e-mail angeschrieben und denen das mitgeteilt! Habe auch geschrieben, dass ich natürlich darauf bestehe (natürlich im freundlichen Ton), dass der fehlende Fuß nachgeliefert wird! Meint ihr das klappt??? Weil wegen einen Fuß habe ich die Befürchtung, dass denen das am A**** vorbeigeht und die mir sagen, ich hätte Pech gehabt! Gibt es andere Möglichkeiten im Notfall an so einen Fuß zu kommen? (Handelt sich übrigens um das NZXT Alpha, ATX, ohne Netzteil)!Oder muss ich das komplette Gehäuse mit Retourschein wieder zurückschicken??? Wäre aber schwachsinnig, weil die komplette Hardware schon eingabut ist?! Bitte um eure Ratschläge und Hinweise! Danke

 

Warte erst einmal ab. Ich würde im ersten anschreiben auch nicht auf das fehlende Teil "bestehen", sondern ich würde die Lieferfirma bitten, mir das fehlende teil nachzusenden.

Zurückschicken würde ich das Teil wegen eines fehlenden Fußes auch nicht, nicht , wenn sonst alles in Ordnung ist. Der Aufwand lohnt nicht, da ist es sicher einfacher sich selber einen Fuß zu besorgen, dürfte ein Pfennigartikel sein. Ein abgeschnittener Korken tut es auch.

 

Hallo, ich hatte an einem Gehäuse einen Defekt, den ich selbst reparieren konnte. Dafür habe ich einen kleinen Betrag ersetzt bekommen. Aber die erste Antwort auf mein eMail kam erst nach ungefähr zwei Wochen. Also nicht gleich durchdrehen!

 

Hey,

danke für eure Antworten! Habe in der mail auch höflich gebeten, mir so einen Fuß nachzuliefern! Nicht, dass das jetzt falsch rüberkommt!

Klar könnte ich den Fuß auch mit anderen Materialien ersetzen, aber schön ist das nun auch nicht grade! Wo würde ich denn ein entsprechendes Ersatzteil herkriegen? Ich meine so einen Fuß von einem Gehäuse kann man doch nich einfach so kaufen,oder?! Und wenn doch, wo denn dann überhaupt?

Danke nochmal und ein schönes WE!