Dell vor Gericht: Dell hat kaputte Rechner verkauft

Wer ist denn der Hersteller der "Ausschuss-Mainboards"? Foxconn?

 

Aha, deswegen werden die so günstig als Gebraucht-PC angeboten!

Gruß kingjon

 

http://www.golem.de/showhigh2.php?file=/1006/76077.html

für die, denen der PCW-Artikel auch zu "dünn" ist ...

 

Scasi dat hört sich so an alls wenn Dell darauf gesetzt hat, das die Kunden schneller die Hardware Austauschen als die Fehler auftauchen.....in diesen Fall Dum gelaufen.

 

Andere machen Produktionsfehler auch serienmäßig.
Z.B. Acer Travelmate 290, Fujitsu-Siemens C1110 und E4010: CPU-Spannungskontroller wurde nicht richtig angelötet. Folglich nach kurzer Zeit gab es haufenweise defekte Laptops. Die Hersteller bestreiten den Serienfehler und behaupten, daß die Ausfallrate nicht größer sei als bei den anderen Serien. Entweder lügen die oder die produzieren auch in anderen Serien Schrott.

 

Es geht doch nur um eines.......Umsatz.
Den Firmen ist es scheissegal, da wird Produziert auf Teufel komm raus und wenn etwas nicht funkioniert wird halt eine Rückrufaktion gestartet, wenn überhaupt.

Die Gier ist größer als die Sorgfalt in der Produktion.

 

Umsatz ist zweitrangig, Gewinn ist wichtig. Und da ist es ein Rechenexempel ob ich die die Qualitätskontrolle verbessere, oder ob ich das Risiko von Reklamationen eingehe.

Und die gier, von der Du sprichst, haben viele von uns drin. Ich hatte einen Kollegen, der hat Fenster montiert und bekam nach Stückzahl bezahlt. Die Fenster wurden ohne Wasserwaage montiert, er richtete sich nach dem Mauerwerk. Als ich ihn mal darauf ansprach, dass das Murks sei, meinte er: "Das weiß ich, aber wenn ich das ordentlich mache, benötige ich pro Fenster 15 Minuten mehr. Wenn ich nun bei jedem 10. Fenster eine Reklamation mit einer Std. Nacharbeit habe, habe ich 1,5 Std. gespart."

Problem sind allerdings nicht die Reklamationen, Problem sind die Leute, die nicht reklamieren, die sich ärgern, von der Firma abwenden und schlecht über die Firma reden.

Insofern sollte schon jede Firma darauf bedacht sein, Reklamationen zu vermeiden.

 

Tja, da musste ich mich eines besseren belehren lassen. Gerade im produzierenden Gewerbe rangieren Themen wie Maschinenauslastung und Marktpresenz meist viel weiter oben, als der Gewinn. Es gibt sogar Firmen, die fahren über Jahre Verluste ein, nur weil sie kein Ar... in der Hose haben, dem ein oder anderen Großabnehmer mal in die Schranken zu weisen.

 

Manche Kunden hält man sich auch wissentlich mit Preisen unterhalb der Produktionskosten warm, damit andere Kunden angelockt werden und in der Summe gibts dann doch wieder Gewinn - nicht zuletzt, weil eben die Produktion voll ausgelastet ist.

 

Ahh, ich sehe, das ihr die Marktwirtschaft die herrscht in soweit verstanden habt.

 

Ja, man kann es ungefähr so zusammen fassen: wenn du 25% vom Umsatz einer Firma machst, dann gehört dir der Laden ohne ihn kaufen zu müssen.