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Explorer.exe Abstürze in Windows 10

Discussion in 'Windows 10' started by Dollique, Dec 31, 2015.

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  1. Dollique

    Dollique Byte

    Hallo Zusammen

    Mein Explorer.exe stürzt mir seit heute immer wieder ab.
    Das Problem ist das erste Mal aufgetreten, als ich einen neuen Grafiktreiber von AMD installiert habe. Diesen habe ich aber sofort wieder Entfernt und mit einem Säuberungstool alle Resten ausradieren lassen.
    Beim Frisch aufgesetzten (alten) Grafiktreiber hat es dann wieder kurze Zeit funktioniert.

    Generell scheint das Problem häufig bei einem speziellen wahrscheinlich nicht unterstütztem Videoformat aufzutreten. Es stürzt immer wieder in den Video-Ordnern ab.

    Auch in den Systemeinstellungen unter "Standardprogramme" stürzt es sofort ab, wenn ich auf "Standardprogramme festlegen" oder "Dateityp oder Protokoll einem Programm zuordnen" klicke.

    Ich habe schon folgendes Versucht:
    • Alle Netzwerke und Home-Freigaben deaktivieren
    • Alle freigegebenen Ordner aus den Freigaben entfernen
    • Registry Keys per CCleaner gesäubert
    • Ordneroptionen geändert, zu "Fenster in einem eigenen Prozess starten".

    Wie folgt findet ihr einen Crash-Report:
    Code:
    Beschreibung
    Pfad der fehlerhaften Anwendung:    C:\Windows\explorer.exe
    
    Problemsignatur
    Problemereignisame:    APPCRASH
    Anwendungsname:    Explorer.EXE
    Anwendungsversion:    10.0.10240.16404
    Anwendungszeitstempel:    55b31b71
    Fehlermodulname:    ntdll.dll
    Fehlermodulversion:    10.0.10240.16384
    Fehlermodulzeitstempel:    559f384f
    Ausnahmecode:    c0000005
    Ausnahmeoffset:    000000000007443a
    Betriebsystemversion:    10.0.10240.2.0.0.256.48
    Gebietsschema-ID:    1041
    Zusatzinformation 1:    2f79
    Zusatzinformation 2:    2f7989c6e17375316fa3a80c10161d88
    Zusatzinformation 3:    b5c2
    Zusatzinformation 4:    b5c22fefc650aeb01b514e0e607e3259
    
    Weitere Informationen über das Problem
    Bucket-ID:    9b0cadd5ca2406d47a31988aad20b803 (120285989462)
    
    Um jede Hilfe wäre ich sehr Dankbar!

    Bereits jetzt wünsche ich ein Gutes Neues Jahr :)
     
  2. PatrickM

    PatrickM Byte

    Gesäubert hast du nichts, sondern nur Kaputtgemacht.

    Versuche erst das und dann das. Ist systemeingreifende Software installiert?
     
  3. Dollique

    Dollique Byte

    Hallo PatrickM

    Danke für die Tipps.

    Das erste hat nichts gebracht und das zweite hat das Problem verschlimmert...
    Ich schildere kurz, was ich alles gemacht habe und was passiert ist.

    1. Repair Tool von Tweaking.com installiert
    2. Check Disk unter Schritt 3. Optional laufen lassen
    3. Open Check Disk on next boot ausgewählt für Drive C:
    4. Reboot

    Beim Neustart hat der PC dann das Repair-Tool laufen lassen. Bei 40% stürzt das Tool ab und bringt folgenden Bluescreen:

    Code:
    Wiederherstellung
    
    Der PC/das Gerät muss repariert werden
    
    Die Anwendung oder das Betriebssystem konnte nicht geladen werden, da eine erforderliche Datei fehlt oder Fehler enthält.
    
    Datei: \\WINDOWS\system32\winload.exe
    Fehlercode: 0xc000000e
    
    Sie müssen Wiederherstellungstools verwenden. Wenn Sie kein Installationsmedium (z. B. einen Datenträger oder ein USB-Gerät) besitzen, wenden Sie sich an den PC-Administrator oder den PC-Gerätehersteler.
    
    Drücken Sie die Eingabetaste, um es erneut zu versuchen.
    Drücken Sie F8, um Starteinstellungen aufzurufen.
    
    F8 und Enter laden nur den Bluescreen neu und sonst passiert nichts.

    Ich habe also folgende Schritte unternommen:
    1. Win10 CD eingelegt
    2. Windows eigene Reparatur gestartet --> Nicht erfolgreich.
    3. Folgenden Code in Kommandozentrale eingegeben (Quelle)

    Code:
    bootrec.exe /scanos
    bootrec.exe /rebuildbcd
    bootrec.exe /fixmbr
    bootrec.exe /fixboot
    
    Bei den ersten beiden sagt er mir, dass kein Betriebssystem gefunden wird.
    Bei den letzten beiden sagt er, dass es erfolgreich war.

    Ich starte den PC also neu.
    Beim Neustart wird dann wieder das Repair-Tool von Tweaking.com gestartet, das wieder bei 40% abstürzt und im winload.exe bluescreen endet.

    Nun bin ich also in einer Schlaufe gefangen.

    Ist es möglich den Befehl vom Repair-Tool irgendwie zu stoppen?
    Oder kann ich Windows vom BIOS aus im Safe-mode starten?

    Weiss jetzt irgendwie nicht mehr weiter.
     
  4. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Lass mal ShellExView laufen.
    Das ist auch Bestandteil der NirSoft Utilities.
    In Rot wird das angezeigt, was nicht von MS ist. Das kannst du einzeln deaktivieren und testen.
    Oft lassen fehlerhafte Programme den Explorer abstürzen, die sich ins Kontextmenü einklinken und beim Öffnen von Verzeichnissen den Inhalt scannen.
     
  5. Dollique

    Dollique Byte

    Hallo deoroller

    Danke für die Antwort.
    Leider kann ich Windows aktuell nicht starten (Siehe mein Post oben).

    Kannst du mir für das aktuelle Problem helfen, oder soll ich einen neuen Thread eröffnen?
     
  6. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

  7. Dollique

    Dollique Byte

    Hallo Zusammen

    Vielen Dank euch.
    Die Variante 2 von PatrickM (Tweaking.com "Repairs") hat funktioniert!

    Hoffe es ist permanent und nicht nur temporär so :)

    Danke!
     
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