Freeze und Abstürze...

hi,

hab mir vor kurzem einen selbst zusammengestellten gaming laptop gekauft. Win 10 war schon vorinstalliert. Leider habe ich Probleme bei allen spielen, die stürzen nach 1-3 Minuten Spielzeit ab. Manchmal kommt die Meldung, die .exe funktioniert nicht mehr, manchmal beendet das Spiel automatisch und kehrt auf den Desktop zurück. Betroffene Spiele sind z.B the witcher 3- wild hunt oder Ryse Son of Rome uvm. Das einzige Spiel, das funktioniert ist Rebel Galaxy. Hab die .exe schon in allen Kompatibilitätsmodi getestet -> gleiches Ergebenis.
Leider friert auch manchmal der Desktop ein, dann sind Bild, Maus und Ton weg und man muss herunterfahren. Vll hat ja jmd das gleiche Problem.

Paar Infos zum Laptop:
Prozessor: Intel Core i7-6700K 4x4.0 Ghz Quadcore (Skylake)
Arbeitsspeicher: 32 GB (4x8)
Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 980M
Betriebsystem: Windows 10 Home, 64, Bit (OEM)

Treiber sind alle aktuell. Hoffe auf baldige Hilfe. Gruß Matrix

 

Hallo, hast du mal die Temperaturen überprüft?

 

hallo,
nein, wie macht man das am besten?

 

Mit HWInfo64, so wie auf dem Bild. Unten Links gibt es im Sensor Status Fenster Pfeile, über die man die Werte über mehrere Spalten verteilen kann, so dass alle Werte angezeigt werden.

 

Hab ich gemacht, worauf soll ich achten?

 

Die Temperaturen werden im Sensor Status Fenster angezeigt.
Davon kannst du auch einen Screenshot machen und den zeigen.

 

okay.

 

reicht dieser Screenshot?

 

Die CPU wird ziemlich warm für eine Desktop CPU. Allerdings fängt Skylake erst ab 80°C an mit dem Throttling und die Grafik würde dann auch nicht unbedingt abstürzen, wenn sie ein eigenes Kühlsystem hat.
Du kannst mal mit Furmark ermitteln, wie warm die Nvidia Grafik wird.

Es geht darum, festzustellen, ob ein Hardwarefehler vorliegt. Wenn das der Fall ist, reklamieren beim Händler. Bei einem Softwarefehler, solltest du Windows komplett neu aufsetzen.

 

Habe jetzt die Grafikkarte mit Furmark getestet.
Diese erhitzt sich stetig...Habe jetzt bei 69 °C aufgehört....Daran wird es liegen, wenn die 80°C überschritten werden. Eigentlich eine Frechheit, wenn der Händler verschiedene Zusammenstellmöglichkeiten anbietet, aber für diese keine gescheite Kühlung hat...

 

80°C habe ich für die CPU herausgefunden. Die Grafik kann auch 90°C verkraften.

 

Habe die Grafik von the witcher 3 jetzt deutlich runtergesetzt und konnte ca. 15 Minuten spielen, bevor das Spiel gefreezed ist...

 

Wie heißt der denn?

 

www.Kiebel.de
Spielen geht jetzt einigermaßen, allerdings mit niedrigen Einstellungen...Auf maximalen Einstellungen würde es ja flüssig laufen, das packt der PC, allerdings versagt dann die Kühlung und der Pc stürzt ab.

 

Grüße,

Warum hast Du Dir nicht gleich einen normalen Tower-PC gekauft? Gerade für Gaming sind solche Systeme besser geeignet als Notebooks. Zudem das Preis/Leistungsverhältnis deutlich besser ist.

Braucht natürlich mehr Platz und ist nicht mobil, ich weiß ja nicht wie wichtig Dir das ist

 

Ja Mobilität ist für mich sehr wichtig. Bin auch beruflich oft unterwegs und da ist so ein Laptop natürlich optimal. Kann man da noch iwas machen für eine bessere Kühlung?

 

Bei Notebooks kann man da wenig machen. Vorwiegend beeinflussen die Umgebungsbedingungen die Temperatur. Wenn Du z.B. in einem Raum mit 24°C sitzt wo wenig bis gar keine Luftzirkulation besteht wirst Du Temp.-Probleme bekommen.

Andererseits in einem kühleren Wartungssaal mit sagen wir mal 17°C und leichtem Luftzug sieht die Sache schon besser aus.

Oder wie wärs mit so einem kleinen USB-Ventilator Bin mir ziemlich sicher das so ein Ding auch helfen könnte.