Fritz!Box SL WLAN - Box nicht erkannt ? - Internet funktioniert jedoch

Hallo,

ich habe meine Fritz Box an einem neuen Rechner angeschlossen mit Betriebssystem Vista.

Der Zugang ins Internet ist problemlos möglich, jedoch erhalte ich beim Start des Rechners die Fehlermeldung: "Keine unterstützte Hardware"

Bei der Installation wird empfohlen, Virenschutzprogramme etc auszuschalten,daran habe ich mich auch gehalten.

Hat jemand einen Tipp, woran es noch liegen kann?

Gruß
Thomas

 

@ThomasBS:

schau mal hier nach: http://www.avm.de/de/Service/Service-Portale/Service-Portal/index.php?portal=FRITZ!Box_SL_WLAN

Hast du Zugriff auf die Weboberfläche http://fritz.box
die neueste Fritz!DSL-Software sollte schon installiert sein......

Greetz SUSE_DJAlex

 

Den Zugriff auf die Weboberfläche habe ich.

Beim Versuch der Installation der DSL-Version 2.04.02 kann ich den Hinweis zum Modembetrieb aber nicht mit "Weiter" bestätigen.

 

@ThomasBS:

Wie ist der Status der Netzwerkkarte und hat VISTA dies richtig eingerichtet??????

Evtl. hilft dir das weiter.....http://support.microsoft.com/kb/935535/DE/

Greetz SUSE_DJAlex

 

Ja, da paßt auch alles.

In den Eigenschaften wird ist bei meinem Virenprogramm (Kaspersky) ein Haken - ich denke der muß auch bleiben oder?

 

Ist da noch eine ältere Version Installiert? Diese muss vorher deinstalliert werde.
Da die Box auch ohne diese Software mit Vista funktioniert , kannst du diese auch weglassen.

 

Also muß ich die alte Software nicht deinstallieren?

 

@ThomasBS:

Generell ist die alte Software zu deinstallieren......
weil dann sonst zu Überschneidungen führen kann und dann funktioniert die neue Software nicht....

Greetz SUSE_DJAlex

 

Okay,

da hatte ich wohl einen Denkfehler.

Ich dachte die ganze Zeit, die erwähnte Software wäre lediglich ein Update.

Erst jetzt hat es klick gemacht bei mir und ich habe die alte Software deinstalliert und die neue installiert - und siehe da - es funktioniert. Alles im grünen Bereich.

Dann habt erstmal recht vielen Dank. Es ist doch immer wieder schön, hier so zahlreiche Helfer zu finden.

Vielen, vielen Dank.

Einen schönen Abend noch!

 

Hallo,
ich brauche nochmal Eure Hilfe.

Es ist das alte Problem:
Internet funktioniert, jedoch wird die FritzBox nicht gefunden.

In der Diagnose wird sie nicht gefunden.

Wenn ich die Diagnose dann aber starte, erhalte ich keinerlei Fehlermeldungen.

Ich vermute, das die Firewall oder ein Virenprogramm hier Probleme machen.

Kann mir nochmal jemand Tipps geben, was für Einstellungen wie gemacht sein sollten, um die Box zum laufen zu bekommen?

PS: Beim Start des Startcenters ist die Fritzbox nicht einmal grau hinterlegt-sprich sie ist nicht vorhanden. Vielleicht hilft das noch weiter.

Gruß
Thomas

 

Ist den UPnP aktiviert in der Box?
Sonst geht das nicht, ist aber auch nicht nötig. Es wird eben nur angezeigt das dieses Programm die Box nicht findet, was auch keine Einschränkung der Funktionen der Fritzbox bedeutet.

 

FRITZ!DSL Diagnose:

Lokale Einstellungen
UPnP-Dienst -> IGD CTRL Dienst (UPnP) ist gestartet

FRITZ!BOX-Dienste
UPnP -> Die Fritz!Box ist per UPnP erreichbar

Sollte also okay sein. Problem liegt wohl woanders.

 

@ThomasBS:

Gehe ins Startcenter und danach auf Diagnose, checke ma das durch und dann berichte hier....

Das zweite Problem ist der Firewall....ist das private Netzwerk freigegeben bzw. zugelassen. Meist ist das Netzwerk blockiert und dies ist die häufigste Ursache....

Greetz SUSE_DJAlex

 

Diagnosebericht sagt, alles okay.

Ich denke auch, das es an der Firewall liegen muß. Nur kenne ich mich da nicht so aus.

 

Hi Thomas,
das fand im anderen Forum:

Da gehts nämlich um den Defender....Da du ja den FritzBox als Router/Modem verwendest, solltest du den Defender deaktivieren.....

siehe: http://www.pcwelt.de/forum/windows-vista/301940-vista-windows-defender.html

und ein Kaspersky Security ist hiermit überfällig....

Greetz SUSE_DJAlex