1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
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    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
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Ergänzung Rechnerkonfiguration Wir stellen um auf Read only

Fritzbox-Problem?

Discussion in 'Hardware allgemein' started by jogue, Jun 4, 2006.

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  1. jogue

    jogue ROM

    Hallo,

    hab seit kurzem DSL-Flat und Phon-Flat über AOL, organisiert wird alles über die Fritzbox 7140. Alles funktioniert wunderbar solange ich nur Telefoniere bzw. nur im Internet bin. Bin ich jedoch im Internet und werde über das Festnetz angerufen so unterbricht die Internetsitzung bei der Annahme und bei der Beendigung des Gespräches. Der Fritzbox-Support konnte dieses Problem bisher nicht lösen.
    Hat hier jemand eine Idee wie dieses Problem zu beheben ist.
    Dank im voraus!
     
    jogue, Jun 4, 2006
    #1
  2. Wolfgang77

    Wolfgang77 Ganzes Gigabyte

    Hallo,

    wenn du dem Support ähnlich wenige Angaben gemacht hast wie hier dann kann ich mir vorstellen dass das Problem nicht gelöst wurde.. :)

    - Welches Telefon (schnurlos, analog, isdn) ?
    - Wo ist es angeschlossen .. FritzBox oder direkt am Splitter ?
    - Hängen vor dem Splitter noch andere Geräte.. FAX, Tele., Anrufbeantworter.. ?

    - Wenn schnurloses Telefon (Funk), wie weit ist die Basisstation von der Box entfernt ?

    - Firmwarestand der FritzBox, Version ?
    - welche DSL-Geschwindigkeit ?
    - was steht im Fehlerprotokoll der FritzBox ?
    - ist das ein DSL Neuanschluss ?, Splitter neu ?
     
    Wolfgang77, Jun 4, 2006
    #2
  3. jogue

    jogue ROM

    Hallo,

    hier noch einige Ergänzungen zu meiner ersten Anfrage:
    -Der Telefonanschluß ist ein analoger Anschluß und läuft über die Fritzbox,
    -Vor dem Splitter hängen keine weiteren Geräte
    -die Basisstation des Schnurlos-Telefons ist ca. 3,0m von der Box entfernt,
    -Internetverbindung: DSL 6000,
    - DSL-Anschluß + Splitter sind ca. 2 Jahre alt,
    -ein Fehlerprotokoll der Fritzbox wurde bisher nicht erstellt
     
    jogue, Jun 4, 2006
    #3
  4. Wolfgang77

    Wolfgang77 Ganzes Gigabyte

    Hallo,

    möglich dass das ein DSL-6000 Problem ist (Störungsstelle T-COM oder AOL falls DSL über AOL abgerechnet wird).

    Was du selbst noch testen kannst..
    - Splitter testweise austauschen (vom Nachbar leihen)
    - mit einem anderen Telefon testen, auch einmal direkt an den Splitte (F) anschließen u. testen
    - neuste Firmware auf die FritzBox
    - FirzBox Ereigniss-Protokoll unter "System - Ereignisse" anschauen, Fehlermeld. hier posten
    - Messwerte für die Leitungsdämpfung posten
    (unter FritzBox - Internet - DSL Informationen - ADSL - Leitungsdämpfung)
     
    Wolfgang77, Jun 4, 2006
    #4
  5. jogue

    jogue ROM

    Hallo Wolfgang77,

    danke für deine bisherigen Bemühungen, hier noch einige weitere Angaben meinerseits.
    -Splitter auszutauschen war mir auf die Kürze der Zeit bisher nicht möglich,
    -Leitungsdämpfung: Empfangsrichtung: 16,
    Senderichtung: 14,
    -Firmware 2.02.29 installiert,
    -hier ein kleiner Auszug des Ergebnisprotokolls der Fritzbox:
    -Internetverbindung-Telefonie wurde getrennt
    -Anmeldung der Internetrufnummer......... war nicht erfolgreich, Ursache 4.0
    -Internetverbindung wurde getrennt
    -DSL antwortet nicht (Keine DSL Synchronisierung)
    -Internetverbindung-Telefonie wurde getrennt
    -PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung usw.
     
    jogue, Jun 5, 2006
    #5
Thread Status:
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