Grafikkarte defekt

Hallo

Mir ist jetzt meine neue HD 4870 nach nur 5 Wochen durchgebrannt.Gekauft hab ich sie bei Mindfactory .Ich muss sagen ich hab noch nie solch einen unfreundlichen Kundendienst erlebt.Auf meine frage hin wie lange es dauert wollte man erst gar nicht antworten und dann kam die Antwort das er keine Ahnung hat.Ist hier jemand der schon mal eine Reklamation bei Mindfactory hatte.Und vor allen wie lange dauert es.ich hab keine Lust das wieder vom Rechtsanwalt regeln zu lassen wie bei one.

MFg

 

Ich hatte mir dort meinen Samsung 226CW gekauft. Der hatte dann erhebliche Pixelfehler.

Es hatte dann (nachdem meine Posttante einmal mit dem Reklamationsschein Mist gebaut hatte) wirklich sehr lange gedauert, bis Anworten und noch länger bis der Monitor wieder zurück kam.

Da der Monitor insgesamt aber anstandslos repariert wurde und kein Pixelfehler mehr übrig war, war ich eigentlich sehr zufrieden mit Mindfactory. Auch sonst hatte ich mit denen auch nie Probleme.

 

Es wird so lange dauern, wie es dauert. Mindfactory wird mit Sicherheit die Karte zum Hersteller schicken, deswegen wird man sich nicht pauschal zu einer Aussage hinreißen lassen. Was aktuell als "angemessen" angesehen wird, kann ich nicht sagen. Zudem würde ich bei dem Wort "durchgebrannt" als Kundendienstler recht misstrauisch werden.

 

Ich kann nur hoffen das es schnell geht das ich den PC auch beruflich brauche.Ich hab zu Zeit eine 2 MB Matrox drin ,Du kannst Dir bestimmt vorstellen was ich Zur Zeit für ein Bild hab auf meinem 22 Zoll CRT

PS.Ich hab eine Powercolor HD 4870 OC.Leider liest man das sehr häufig das die kaputt gehen weil Powercolor scheinbar nicht genügend prüft ob die für OC geeignet sind.

MFG