Grau statt schwarz...?

Hallo,
ich habe mir heute eine neue Druckerpatrone (schwarze Tinte) gekauft. Ich habe die Patrone eingebaut und habe einen Probedruck gemacht. Die Farbe ist in Ordnung, jedoch wird statt dem Schwarz nur grau gedruckt...
Woran liegt das????

Danke

 

Genaue Angaben über den Drucker wären schon super. Naja, probieren wir es so, der Grau-druck könnte hier von rühren, dass der Drucker die Farbpatrone nimmt und mischt (deshalb Grau). Irgendwie musst Du dem Drucker in den Eigenschaften mitteilen dass eine neue "Schwarze Patrone" enthalten ist und er sie auch benutzt.

Snake

 

Hallo,
also ich habe einen Drucker von HP ( Deskjet 615c ). Ich habe gerade nochmal einen Druck gemacht. Wenn ich Farbe mit dabei habe, wird die Schrift, die eigendlich schwarz sein sollte, grau gedruckt. Wenn keine Farbe dabei ist und die Schrift nur schwarz ist und ich drucken will erscheint gar kein Druck auf dem Papier (wenn ich genauer hinsehe, kann ich ein paar schwarze Punkte sehen)... so als wenn die schwarze Patrone gar nicht funktioniert

 

Hi,
hast Du hier:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/solveCategory?lc=de&cc=de&dlc=de&product=298952&lang=de
schon einmal geschaut?

Für mich sieht es so aus als ob der Drucker die neue schwarze Patrone ignoriert.

Snake

 

Hmmmm... also ich hab auf der Homepage von HP gesucht und unter den Auflistungen war nichts passendes dabei Auch in den Druckereigenschaften konnte ich nichts ändern... Der Treiber ist auch aktuell.

 

Hi,
wenn Du die Farbpatrone rausnimmst und druckst, druckt er dann auch nur Grau?

Snake

 

Die Sache ist, dass der Drucker nur dann druckt wenn auch beide Patronen drin sind. Ich habe jetzt meine alte leere schwarze Patrone eingebaut und es wird wieder nur grau gedruckt...

 

Da tut sich aber doch was! Der Drucker scheint die Patrone zu erkennen.
Dumme Frage: die Schutzfolie auf den Düsen auch restlos entfernt?
Sonst ist wohl die Patrone verstopft (vielleicht luftdichte Verpackung beschädigt).

Möglichkeit, sie in einem anderen Drucker zu testen? Um Softwarefehler sicher ausschliessen zu können...

Das Grau ist bei "NurFarbpatronen" normal (mehr oder weniger ausgeprägt).

Gruss Urs

 

Also ich habe gerade nochmals nachgesehen und die Schutzfolie ist auch ab. Leider kann ich die Patrone nicht in einem anderem Drucker testen...
Kann man einen Test durchführen, der das System durchcheckt?

 

Wenn vereinzelte schwarze Punkte gedruckt werden, könnte natürlich die Software auch schuld sein.
Software testen? Eher nicht, der Test müsste ja das bedruckte Blatt Papier anschauen... und das kann er kaum...
Vielleicht die Software des Druckers entfernen und neu installieren.

Aber bei Deiner Beschreibung denke ich eher an eine defekte Patrone.
Mit einer starken Lupe: Sieht man, dass die Löcher frei sind?

Bring das Ding zurück, die sollen sich was einfallen lassen. Produktionsfehler können überall vorkommen.

Gruss Urs

 

Ich war heute bei Innova, um die Patrone umzutauschen und die Antwort war nur:
"Patronen sind leider vom Umtausch ausgeschlossen."
Die wissen auch nicht woran das liegt... vllt ist der Drucker ja auch kaputt.

Das ist nur ärgerlich, da so eine Patrone sehr teuer ist!

 

Den Drucker zur Reparatur zu bringen wird sich kaum mehr lohnen.

Vielleicht haben Bekannte ein Modell, das die gleichen Patronen benutzt... für einem kurzen Testdruck...

Sorry und Gruss Urs

 

Ja, ich werde mich mal erkundigen, ob noch jmd. so einen Drucker hat. Aber trotsdem vielen Dank für die Hilfe!