1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
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Hilfe und Support startet nicht

Discussion in 'Windows XP / Server 2003/2008 / Vista' started by Helifax, May 14, 2002.

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  1. Helifax

    Helifax Byte

    Wer kann mir helfen,Hilfe und Support kann ich nicht starten?Gruß Helifax
     
    Helifax, May 14, 2002
    #1
  2. Biertrinker

    Biertrinker Byte

    Hi,
    Du vertauscht schon wieder Vergangenheit mit Gegenwart. Aber sie war doch schön, die Zeit bis zum Softwarewechel :(

    greetz
    Biertrinker
     
    Biertrinker, Sep 16, 2003
    #2
  3. mroszewski

    mroszewski Viertel Gigabyte

    Hilfe und Support erhält man auch im PC-Welt Forum:rock:
     
    mroszewski, Sep 16, 2003
    #3
  4. uwedm

    uwedm ROM

    Hallo,
    das war die Lösung. Vielen DanK!!
     
    uwedm, Sep 16, 2003
    #4
  5. Plinius

    Plinius Viertel Gigabyte

    Plinius, Sep 15, 2003
    #5
  6. DotZeHa

    DotZeHa Byte

    Durch den Einsatz von Registry-Cleanern, insbesondere EasyCleaner, kann es passieren, daß "Hilfe und Support" sich nicht mehr starten läßt.

    Als erstes mal folgendes probieren:

    Start -> Ausführen -> helpctr -regserver --> ok

    Wenn dies nicht hilft dann kann man durch die Korrektur der Registry diesen Fehler beheben.
    Dazu müssen die 11 Zeilen zwischen "beginn" und "ende" in eine Textdatei kopiert werden. Achte bitte auf eventuelle, nicht beabsichtigte Zeilenumbrüche. Diese Datei dann in hilfe.reg umbenennen. Durch einen Doppelklick auf die Datei wird die Registry modifiziert. Jetzt noch einen Reboot und die Hilfe sollte wieder funktionieren.
    Achtung: Eventuell muß in den Zeilen 5, 7, 9 und 11 der Laufwerksbuchstabe "C:" durch den entsprechenden ersetzt werden.

    -------------------------- beginn --------------------------
    REGEDIT4
    ; Restore Help access in Windows XP caused by ToniArts EasyCleaner
    ; 12:21 AM 10/10/2001
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9E00-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\0\win32]
    @="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr.exe\\1"
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9E00-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\HELPDIR]
    @="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr.exe\\"
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9000-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\0\win32]
    @="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr.exe\\2"
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9000-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\HELPDIR]
    @="C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr.exe\\"
    -------------------------- ende --------------------------

    *die Werte in den Klammern [] müssen auf einer Zeile geschrieben werden!!

    DotZeHa
     
    DotZeHa, Sep 15, 2003
    #6
  7. uwedm

    uwedm ROM

    Habe das gleiche Problem!
    Dienst ist gestartet.
    Das Problem wird in allen Foren wo ich war geschildert, aber nirgends eine lösung angeboten
    ( auch bei Microsoft nicht)
    Gibt es niemanden der helfen kann!
     
    uwedm, Sep 15, 2003
    #7
  8. Nevok

    Nevok Ganzes Gigabyte

    Ha ha. Ich hab schon besser gelacht :aua:
     
    Nevok, Sep 16, 2003
    #8
Thread Status:
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