IE7 und Musicmatch Jukebox

Hallo allerseits,
seit dem Update auf den IE7 lässt sich Musicmatch Jukebox (Vers. 8) nicht mehr starten. Eine Neuinstallation ist auch nicht mehr möglich, der Windows Installer hängt sich auf.
Wer kann helfen ?
Vielen Dank im Voraus

dieterwilli

 

Hallo, habe auf meinen PCs (Notebook und Desktop-PC) das gleiche Problem nach dem Update des IEs. Wahrscheinlich hat der IE7 bei der Installation während des Entfernens alter Dateien auch von MMJ gemeinsam genutzte wichtige Dateien mitgelöscht.
Musicmatch läuft wohl noch im Hintergrund, das Fenster öffnet sich aber leider nicht mehr.
Nach einer Deinstallation konnte ich MMJ noch nicht einmal mehr neu installieren. Habe jetzt so eine Programmleiche, weil die Installation erst kurz vor Fertigstellung abgebrochen ist und ich die Reste nicht mehr entfernen kann (habe dummerweise in meinem Ärger noch andere MMJ - Versionen drüber installiert, dachte, es muss doch mal funzen ).
Jetzt weiß ich nicht, wie ich das kaputte Programm wieder vom PC bekommen soll, die Dateien einfach löschen nutzt wohl auch nicht viel.
Am Windows Installer kann es doch nicht liegen, MMJ hat doch einen eigenen Installer. Der Support von Musicmatch ist auch sehr dürftig, da gibt es nur ein paar unwichtige FAQs aber keine Lösungen für Softwareprobleme.
Ich benutze jetzt Ultimate Encoder und Mp3Tag bis es eine Lösung gibt, ist aber leider nicht so komfortabel.