kein Medion Service ?

Hallo,

ich habe mir am 2.Dezember 2009 einen neuen Rechner, AKOYA A260D" bei Medion bestellt.

Da ich unbedingt Windows 7 haben wollte und auf dem Rechner Vista installiert war,
wurde mir zugesagt ich könne kurzfristig, für 20,-EUR, auf W7 upgraden.

Nachdem der Rechner geliefert wurde habe ich umgehend die erforderlichen Unterlagen
an Medion gemailt, und dass nicht nur einmal, um das W7-Upgrade zu erhalten.

Mitte Januar (LS:15.1.10) also ca. 6 Wochen später konnte ich nun meinen Rechner in Betrieb nehmen.
Nachdem ich meine Programme installiert hatte wollte ich eine Datensicherung machen.
Dies war nicht möglich da der Rechner So Mitte der Sicherung abbrach.
Nach CHKDSK /f und erneutem hochfahren des Rechners konnte ich erstmal weiterarbeiten.

Nachdem Der Rechner aber des öfteren seinen Dienst mit einer Fehlermeldung beendete,
irgendwelche Programme nicht mehr fand, glaubte ich mir einen Virus gefangen zu haben.
Kein AVIRA-Scan ergab eine Fehlermeldung.

Daraufhin habe ich die Festplatte mit der Supportdisk in den Auslieferungszustand zurückversetzt
und alle Programme neu installiert.
Nachdem beim Versuch einer erneuten Datensicherung die gleichen Fehler auftraten
und mehreren Gesprächen mit dem Medion-Support habe ich den Rechner zum Austausch an Medion zurückgeschickt.

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Der Rechner wurde am 2.12.2009 geliefert und konnte 6 Wocher später
am 15.1.2010 mit Windows7 in betrieb genommen werden,

am 3.2.2010 defekten Rechner zurückgeschickt.

am 23.2.2010 wurde, per eMail, der Eingang des Rechners zum 8.2.2010 bestätigt und
eine Bearbeitungszeit von "bis zu 15 Arbeitstagen" genannt und um ein wenig Geduld gebeten !!!!

am 17.3.2010, ein weiteres Telefonat mit der Medion-Hotline brachte bis Heute den 20.4.2010 keinen Erfolg.

dass musste ich mal loswerden

Gruss Miekesch

 

http://www.pcwelt.de/forum/notebooks/383599-reparaturdauer-medion-akoya-notebook-aldi.html

 

und was hat das in dieser Rubrik verloren? da gibts doch so was wie PCs vom Discounter

 

Ich habe keine Rubrik gefunden in die mein Beitrag besser gepasst hätte und auch gelesen wird.
Eine Rubrik "PC´s vom Dicounter '(ist Medion ein Dicounter?) oder ähnliches habe ich nicht gefunden.

Also versteckt meinen Beitrag nicht dort wo ihn keiner findet.

Miekesch

PS.
Ich habe bisher alle meine PC´s selbst gebaut, vom ersten Z80-C/PM Rechner bis zum Sockel-A - XP Rechner.
also komm mal runter von Deinem Sockel.

 

Der Beitrag ist nicht versteckt. Ein Mod hat ihn in ein passendes Unterforum verschoben. Er wird auch über Google gefunden.
http://www.google.de/search?hl=de&q=AKOYA+A260D+service&btnG=Suche&meta=lr=lang_de

 

Dieser thread hat als Überschrift : Erfahrungen mit Firmen--positiv oder negativ.
War der Rat an Miekesh nun eine Warnung?

A propos Medion: Ich selbst bin absolut zufrieden. Als vor mehreren Jahren mein Aldi MD 8000 einen kleinen Fehler hatte, kam der KD nach 2 Tagen und hat alles vor Ort geregelt. Sogar den Lüfter, der evt. später hätte kaputt gehen können. Volles Lob !/B]

Rolf