Keine Maus funktionier mehr

Lenovo Legion Y520-15ikbn
Nachdem ich, wie schon sehr oft vorher, meine externe Festplatte angeschlossen habe, funktioniert keine Maus mehr. Alle anderen USB-Geräte( Sticks, Kamera…) funktionieren weiterhin problemlos. Ich habe mehrere Funk- und Kabelmäuse, die an anderen PCs arbeiten mit dem gleichen Ergebnis ausprobiert. Ich habe alle aktiven und inaktiven USB-Geräte im Gerätemanager gelöscht und nach einem Neustart die Mäuse ausprobiert. Alle Mäuse werden zwar erkannt aber im Gerätemanager als unbekannte Geräte (mit gelbem Ausrufezeichen) angezeigt.
Ich würde mich riesig freuen wenn mir hier jemand helfen könnte.

Danke!!

 

Die externe Festplatte braucht womöglich zu viel Strom, so dass die anderen Schnittstellen unterversorgt werden.

 

In der Regel habe ich ausschließlich eine Maus an den USB-Anschlüssen. Ein anderes Gerät zusätzlich kommt nur ganz sporadisch zum Einsatz.

 

Hast Du mal die Chipsatztreiber neu installiert?

 

Chipsatztreiber und alle anderen Komponenten des Notebooks aktualisiert, usbdeview versucht und weiterhin alles ohne Erfolg

 

Teste doch mal mit einen zwischengeschalteten USB-Hub mit eigenem Netzteil.

 

Ein Techniker hat mir heute erzählt das durch ein Sicherheitsupdate von Microsoft am 15.02.18 USB-Geräte gesperrt werden können. Er hat die Sperrung jetzt aufgehoben und siehe da, alles funktioniert wieder. Leider bin ich nicht so fit in diesem Thema um zu verstehen was er da nun letztendlich gemacht hat. Mir ist wichtig das jetzt wieder alles läuft und das ich mit dieser Info dem ein oder anderem hier mit ähnlichem Problemen vielleicht helfen kann.

 

Dass ein Update direkt USB sperrt, ist mir neu. Welche KB-Nummer hat das Update?
Man kann USB-Geräte mit Gruppenrichtlinien sperren.