Nur Chrome funktioniert - IE und FireFox nicht

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem: Trotz Internetverbindung (sowohl über Kabel als auch WLAN) findet weder der Internet Explorer (64-Bit Version) noch FireFox irgendeine Internetseite, wohingegen Chrome keine Probleme macht. Auch alle anderen Programme wie Outlook und Skype funktionieren einwandfrei. Sämtliche Browser sind in der aktuellen Version installiert.

Hätte jemand vielleicht einen Rat oder eine Idee, woran das liegen könnte? Auch Neuinstallationen der Browser und Systemneustarts haben leider nichts bewirkt.

Als Betriebssystem nutze ich Windows 7.

Vielen Dank im Voraus!

 

Manchmal liegts an blockierten Sockets der betreffenden Programme in einer Firewall oder Security-Suite.
Welche Sicherheitsprogramme sind installiert?
Wird Proxy benützt?

 

Ich benutze bis jetzt nur die Schutzsoftware von Windows, also keine Extern; Proxys werden nicht verwendet (hab jedenfalls nix eingestellt)

 

Man könnte es dennoch mal überprüfen.

welche davon meinst du denn?

 

Danke für deine Antworten! Also der Windows Defender ist an, die Windows Firewall nicht. Antivirensoftware ist, wie gesagt, keine installiert.

 

Chrome kenne ich nicht. Es gibt bei Browsern etliche Konfigurationoptionen, welche eine Inet-Verbindung nicht zulassen. Das musst du mal penibel durchgehen.
Welcher Errorcode wird bei beiden Browsern angezeigt. Steht in FF "Proxyeinstellungen des Systems verwenden"?
Sind beide Browser auf online geschaltet, anstelle offline?
IE sollte auf Internetoptionen -> erweitert -> Grafikkarte mit Beschleunigung -> Softwarerendering anstelle von gpu-rendering verwenden, außerdem auf Extras/Internetoptionen/erweitert u.s.w. gehen und auf "zurücksetzen" probieren.
Denkbar ist auch eine mögliche Blockade durch deinen Router.
Wie gesagt, es kann viele Ursachen haben.

 

Hm, ok. Also es handelt sich um meinen Arbeitslaptop im Job. Gestern hat sowohl IE als auch FF noch einwandfrei funktioniert.Heute morgen hab ich mir jeweils die neuesten Versionen heruntergeladen und installiert, erst dann haben sie nicht mehr funktioniert. Testweise habe Chrome heruntergeladen und installiert, und der läuft ja... Deshalb glaub ich nicht, dass es am Router liegt.

Der IE gibt folgende Meldung, nachdem er ca. 1 Min. erfolglos versucht hat, eine Internetseite zu öffnen:


Die Webseite kann nicht angezeigt werden.

Mögliche Vorgehensweise:
Diagnose von Verbindungsproblemen

Wobei bei der Diagnose auch nix rauskommt.
Die von dir empfohlen Einstellungsänderungen haben leider auch nicht geholfen

FF sucht einfach ewig....

Da ich ja beide Browser komplett neu in der neuesten Version installiert habe, sind auch noch die Standardeinstellungen eingestellt. Ist echt alles sehr komisch....

 

Sooo...durch rumprobieren hab ich nun schonmal den FF wieder zum laufen gebracht!

Unter Einstellungen - Erweitert - Netzwerk - Verbindung - Einstellungen hab ich bei "Die Proxy-Einstellungen für dieses Netzwerk automatisch erkennen" den Haken gesetzt.

Beim IE kann ich so eine oder eine ähnliche Einstellung nicht finden. Also wenn jemand was weiß - bitte melden!

Schonmal vielen Dank!

 

standardmäßig sollte der IE (welcher eigentlich?) auf autom. Erkennung der Einstellungen stehen. Tab Verbindungen, LAN...
hast du den Tip Extras/Internetoptionen/erweitert...zurücksetzen, bzw.
erweiterte Einstellungen wiederherstellen denn schon durchgeführt? Das sollte erstens gemacht werden.
Und Proxyeinstellungen werden im Tab Verbindungen angezeigt und im Tab erweiterte Einstellungen ....

 

Habe die beiden "Zurücksetzen-Optionen" versucht, leider ohne Erfolg.


Ich benutze den IE 9.

 

Welcher Browser ist als Standard unter Windows festgelegt?
Sind im IE irgendwelche Addons installiert?
Den IE mal im abgesicherten Modus ohne Addons gestartet?
> http://support.microsoft.com/kb/956196/de (vor dem FixIt alles durchlesen!)
> http://iefaq.info/index.php?action=show

 

Hi Mike, danke für deine Hilfe!
Als Standard ist Chrome eingestellt (ohne Addons), auch im abgesicherten Modus funktionierts leider nicht.
Leider kann das Fix-Tool aufgrund eines Fehlers auch nicht ausgeführt werden....

 

an SWH gedacht?

 

sorry...was heißt SWH?

 

SWH=Systemwiederherstellung
ansonsten würde ich die De-Install/Re-Install. vorschlagen. (Teste den IE8 zwischendurch und sichere deine Favoriten !)
> http://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9

 

Ok, hab den IE9 jetzt mal deinstalliert...der 8er funktioniert ohne Probleme. Dann lass ich den erstmal. Aber komisch ist es schon, dass die neue Version so spinnt. Ich hab mir auf die richtige 64-Bit Version installiert.

 

es gibt nur eine deutsche IE9-64bit-Version für Windows7. Welche hast du denn dann installiert? Und nach welchem Update (KB-Nr.?) hat der IE nicht mehr funktioniert?

 

Naja...ich hab mir direkt von der Microsoft Seite den Installer für den IE9 heruntergeladen. Alle Windowsupdates, die verfügbar waren, habe ich davor installiert. Das neueste ist KB2632503.

 

das ist für den IE8!
wurde/war unter IE9 folgendes kumulatives Update KB2618444 (MS11-099) installiert?

 

Ja, das ist installiert.