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Officejet 5740 kann nicht scanen unter win10

Discussion in 'Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner' started by azerty, Feb 24, 2018.

  1. azerty

    azerty Kbyte

    Hallo,

    Mein pc: acer aspireV3772G
    Drucker: officejet 5740
    System : Win 10 letzte Ausgabe.

    Mein Drucker ist Wifi eingestellt.
    Will ich ein Blatt numerien wir nach einigerzeit die numerierung unterbrochen und ich bekomme das Message:
    "Die numerierung ist abgebrochen.
    Ist die software richtig geladen worden...."
    Ich habe bei Hp folge Software geladen: OJ5740_Full_WebPack_40.11.1135.exe

    Mit meinem "alten Toshiba P200-12W -windows7 funktioniert es gut.
    Verstehe nicht
    Danke für die Hilfe.
    Georges
     
    azerty, Feb 24, 2018
    #1
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, Feb 24, 2018
    #2
  3. chipchap

    chipchap Ganzes Gigabyte

    Die HP-Treiberseite ist nach wie vor: :kotz: :
    .

    Woher hast Du die?

    Hast Du die genaue Installationsreihenfolge eingehalten (DVD einlegen -> Anweisungen befolgen)?

    Hat das Scannen unter Windows 8 funktioniert?
    Gerade Acer macht die meisten Probleme beim Umstellen auf Windows 10.
    Meiner Erfahrung nach ist das Chipsatzabhängig.
     
    chipchap, Feb 24, 2018
    #3
  4. azerty

    azerty Kbyte

    azerty, Feb 24, 2018
    #4
  5. chipchap

    chipchap Ganzes Gigabyte

    Ich kann da nicht mal das Betriebssystem auswählen (Firefox ESR 52.6.0).
    Korrektur: das lag an meinem Firefox, in anderen Browsern darf ich das.

    Hast Du die Installationsreihenfolge genau eingehalten?
    Ist der Universal Faxtreiber for Windows vom 11.01.2018 installiert:
    http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60874/ds-146586-1/HPUFDDriver.zip ?
     
    chipchap, Feb 24, 2018
    #5
  6. azerty

    azerty Kbyte

    Habe nur die in #4 Sofwtare installiert also kein faxtreiber.
    Ich habe alles neuinstalliert mit der HP software.Es funktioniert aber bleibt sehr unstabil.
    Vielen Dank für die Hilfe.
     
    azerty, Mar 19, 2018
    #6

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