Problem beim aufstarten!!

Guten Abend

Ich habe mir vor wenigen Monaten einen HP PC gekauft. Jetzt hat er seit Heute Morgen angefangen zu spinnen. Wenn ich ihn aufstarte, kann ich aussuchen ob ich ihn normal aufstarten möchte oder "starthilfe starten (empfohlen)" möchte. Wenn ich auf "Windows normal starten" drücke, dann stellt er sich wieder ab und wieder an, lande dann aber wieder auf der selben Seite. Wenn ich auf "starthilfe starten (empfohlen)" klicke, dann erscheint ein blauer Bildschirm auf dem steht "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer......" Dann steht noch das ich F8 drücken kann, aber wenn ich es drücke dann passiert nichts. HILFE!!!

Ich habe den PC den ganzen Nachmittag mal mit diesem blauen Bildschirm gelassen, aber NICHTS!!!

Ich bettle um HILFE!!!

Schönen Abend

Hippie-Deluxe

 

Das ist ein schwerwiegendes Problem.
Steht da noch ein Fehlercode und eine Systemdatei?
Der Rest ist nicht so wichtig.
Damit kann man dann gezielt nach Lösungsmöglichkeiten suchen.

Das kann so aussehen (Beispielmeldung):

Code:

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your Computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer.
If this screen appears again, follow these steps:

Check to be sure that you have adequate diskspace. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.

Check with your Hardware Vendor for any Bios updates. Disable Bios memory options such as caching or shadowing. If you need safe mode to remove or disable component, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and then select safe mode.

Technical Information:
*** [B]Stop: 0x0000008E (0xC0000005,0x92B103DC,0xA70F3BAC,0x00000000)[/B]

*** [B]KMWDFILTER.SYS Adress 92B103DC base at 92B0F000, Datestamp 45d0fb59[/B]

Collecting Data for Crash Dump ...
Initializing Disk for Crash Dump...
Beginning Dump of physical Memory...
Dumping physical Memory to Disk: 100
Physical Memory DUmp completed
Contact your System Admin or technical Support for further assistance. 

 

Danke für deine Antwort

Es steht eben der ******* und dieser Code:

*** Stop: 0x000000C1F5 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)



Also schreibe mal ab, was alles steht:

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to you computer.
If this is the first rime you've seen this stop error screen, restart you computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this ia a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as catching or shadowing. If you need to use safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe mood.

Technical information:

*** Stop: 0x000000C1F5 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)


Boah, ich weiss nicht wieso mir das gerade passieren muss. Kann man da was tun?

Nehme jede Hilfe dankbar an

Grüsschen

 

Mit Stop: 0x000000C1F5 bekomme ich kein Ergebnis.
Dann wirst du die allgemeine Fehlersuche machen müssen.
http://www.jasik.de/shutdown/index.htm#13_5
Viele Sachen werden nicht gehen, weil Windows ja nicht startet.
Kommst du noch ins BIOS? Dann kannst du von CD booten einstellen und mit einer Knoppix-CD den PC booten und die Hardware untersuchen. RAM mit memtest untersuchen und den Festplattenzugriff kannst du testen und auch eine Datensicherung machen.
Ich würde nicht zu viel machen, da es bei einem Defekt ein Garantiefall ist.
Du solltest zuerst herausfinden, ob es ein Hardwaredefekt ist.

 

ok! ich
nochmls bitte für dumme, ab da:

danke