Problem mit Speedport W 501 V

Hallöchen,

ich hab da ein kleines Problem mit dem neuen Router den mir die Telekom vor ein paar Tagen geschickt hat. Bisher lief alles bei mir einwandfrei mit dem Router Sinus 154 Basic 3. Den neuen Router habe ich wegen dem Upgrade auf T-DSL 6000 und der Umstellung auf Telefon per DSL bekommen. Ausserdem hat das Ding für mich den Vorteil das ich Analog-Telefone anschliessen kann.

Also, folgendes:

Angeschlossen hab ich alles gemäß Bedienungsanleitung, die grüne Lampe am Router leuchtet auch so wie sie soll. Wenn ich jetzt den Router per Netzwerkkabel mit dem PC verbinde, zeigt mir das Verbindungssymbol in der Taskleiste "eingeschränkte Konnektivität" (Betriebssystem Win XP Home mit SP2) an und ich kann mich nicht per Internet Explorer oder Firefox mit dem Konfigurationsprogramm verbinden - Seite nicht gefunden oder ähnliche Fehlermeldungen tauchen auf. Firewall ist ausgestellt, Pop-Up Blocker ist deaktiviert. Weil ich nicht weiter wusste, hab ich die Hotline angerufen und der Typ wirkte sogar recht kompetent - mit dem hab ich dann einige Sachen ausprobiert. Die WLAN Netzwerkkarte hab ich zwischenzeitlich deaktiviert. Er hat mich in der Eingabeaufforderung nachschauen lassen welche IP mir per ipconfig angezeigt wird (angezeigt wird die IP der Netzwerkkarte und nicht die des Routers), dann sollte ich den TCP/IP Treiber löschen und 2x neustarten etc. - hat aber alles nichts geholfen.

Die Frage ist also: Was kann ich jetzt noch tun? Übersehe ich irgendetwas? Kann es vielleicht am Netzwerkkabel liegen (wenn ich das Kabel am Router rausziehe, verändert sich allerdings auch das Symbol in der Taskleiste "keine Verbindung" - kompett kaputt kann es also eigentlich nicht sein, oder?)?

Für jede Hilfe wäre ich dankbar!

Gruß

 

Hallo,

per Standard ist der DHCP-Server im Router aktiv. Im Prinzip ist der 501V eine FrizBox von AVM. Stelle bei der Netzwerkkarte im TCP/IP auf IP-Adresse automatisch beziehen.
Boote den Rechner dann neu oder gebe in der Eingabeaufforderung ein: "ipconfig /renew" .. ohne Anführungszeichen..

Welche Firewall ist bei dir installiert ?
Poste den Inhalt der "ipconfig.txt"

Befehl:
ipconfig /all > ipconfig.txt

Loopback-Ping funktioniert ?
ping 127.0.0.1

 

Danke für die Antwort. Ich hab jetzt alles gemacht was du vorgeschlagen hattest. IP-Adresse automatisch beziehen ist eingestellt. In der Eingabeaufforderung habe ich dann ipconfig /renew eingegeben, dann kam allerdings folgende Meldung: "Beim Aktualisieren der Schnittstelle „Lan Verbindung“ ist folgender Fehler aufgetreten: es kann keine Verbindung mit dem DHCP-Server hergestellt werden. Anforderung wurde wegen Zeitüberschreitung abgebrochen."

Firewall ist die von Windows XP - allerdings ist die deaktiviert.

Der Inhalt der ipconfig.txt sieht folgendermaßen aus:

"

Windows-IP-Konfiguration



Hostname. . . . . . . . . . . . . : Kristof

Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Unbekannt

IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein

WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein



Ethernetadapter LAN-Verbindung 4:


Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

Beschreibung. . . . . . . . . . . : VIA VT6102 Rhine II Fast Ethernet Adapter

Physikalische Adresse . . . . . . : 00-0B-6A-32-71-A5

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

IP-Adresse (Autokonfig.). . . . . : 169.254.39.6

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.0.0

Standardgateway . . . . . . . . . :

"

Beim Loopback Ping kam folgendes raus:

"Ping wird ausgeführt für 127.0.0.1

Statistik: Gesendet 4, Empfangen 4, Verloren = 0"


Bei dem Versuch ist mir gerade auch aufgefallen, das Windows erst meckert, ich hätte kein Netzwerkkabel eingesteckt. Erst wenn ich das Kabel beim Router entferne, und dann wieder anstecke findet er das Kabel - dann allerdings auch wieder nur mit "eingeschränkter Konnektivität".

 

Ich schätze, durch die 169er IP-Adresse, dass der DHCP im Router ausgeschaltet ist.
Versuch mal deiner Netzwerkkarte die Adresse 192.168.2.10, Subnet 255.255.255.0, DNS + Gateway 192.168.2.1 einzustellen.
Dann einen Ping auf Gateway, dann über IE diese IP-aufrufen, dann solltest du im Router sein. Anmeldefenster kommt vermutlich mit Pop-up.

 

Hab deine Tipps befolgt, aber leider ohne Erfolg. Das Netzwerksymbol zeigt zwar eine hergestellte Verbindung an, beim Ping auf die Gateway Adresse meldet er mir in der Eingabeaufforderung allerdings eine Zeitüberschreitung. Wenn ich im IE oder Firefox die IP aufrufen will, kommt nur "Seite kann nicht angezeigt werden". Pop-Up Blocker ist natürlich deaktiviert.

 

Ist die 192.168.2.1 überhaupt die IP des Routers?

 

Ja, ist sie.

 

Hast du den Router schon resettet?

 

Kann man laut Telekom nicht. Das Teil hat auch keinen Power-Schalter, man kann nur den Netzstecker rausziehen, sonst nichts.

 

Ist da nicht an der Rückseite so ein kleines Loch (ca. 1 mm), wo man mittels Büroklammer oder so reindrücken kann?
Ansonst ist der Fehler vielleicht in der Netzwerkverbindung am PC?

 

Nein, da gibt es keinen Knopf zum Resetten - beim Sinus 154 gab es das noch, habe ich auch oft genug benutzen müssen. *g*

Ansonsten kann der Fehler theoretisch überall liegen - ich weiß nur das die Installation der vorherigen Anlage noch reibungslos funktionierte, das Netzwerkkabel das ich
verwendet habe (ich brauchte das ausschliesslich für die Konfiguration der Sinus-Anlage) war sogar noch angesteckt im PC - ausserdem hat sich die Konfiguration des Rechners überhaupt nicht geändert. Alles beim Alten.

Vielleicht ist es noch wichtig zu erwähnen dass ich für die Kabelverbindung mit dem Router eine Onboard-Netzwerkkarte benutze (auch wie "früher" bei der Sinus) und die WLAN-PCI-Karte währenddessen deaktiviere?

 

Kannst du den 501 mal an einem anderen PC testen? Ich hab so den Verdacht dass das Gerät einfach defekt ist.

 

hallo ich bin auf der suche nach meinen problem speedport auf deisem artikel gestossen

aber man muss einiges beachten:

1. Kablelänge zwischen speedport und rechner nicht mehr
als 20m
2. In Firefox oder IE nicht die IP des Speedports als Proxy eingeben
3. den Browser auf automatische Kondiguartion stellen
4. Netzwerkkarte auf automisch beziehen
5. dann gehe auf ausführen und gib cmd ein
6. jetzt gib ipconfig -release ein und nochmal ipconfig -renew
7. und ipconfig -all
8. dabei sollte so etwas eraus kommen:

Windows-IP-Konfiguration

Hostname. . . . . . . . . . . . . : mediacenterpc
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

Ethernetadapter LAN-Verbindung 2:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : SiS190 100/10 Ethernet Device
Physikalische Adresse . . . . . . : _______________
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.20
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 21. Juli 2006 13:11:28
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Montag, 31. Juli 2006 13:11:28

9. wichtig das bei ip adresse eine 192.168.2.X steht
und bei DHCP Server 192.168.2.1

10. dann einfach im browser speedport.ip oder 192.168.2.1 eingeben

viel glück

P.S:
und ja den speedport kann man zurück setzen aber nur Software seitig im Konfigurations Menu

 

Habe das gleiche Problem, habe einiges ausprobiert, aber es funktioniert einfach nicht.

Gruß
Bernhard

 

Hi,

ein Reset geht auch übers Telefon:
#991*15901590*

Damit wird das Gerät komplett in den Lieferzustand versetzt und startet neu.

Gruß erbze

 

Hallo!

Habe den Speedport W 501V konfiguriert und eingerichtet. Habe 1 Laptop und 1 normalen Rechner beide WinXP SP1 mit Herstellergleicher Karte Laptop WLAN per USB, normaler PC also gleicher Hersteller per PCI (USRobotics).

1. Problem:
Ich komme mit dem Laptop ins Internet. Trotz gleicher Einstellungen findet der PC mit der PCI-Karte das WLAN-Netz jedoch nicht! Kann mir das jemand helfen??? Hardware funktioniert.

2. Problem:
Die Internettelefonnummer ist im Speedport eingerichtet 032......, das Telefon in Buchse 1 angeschlossen, aber trotz Internettelefonieflat werden die Gespräche alle abgerechnet und meine Telefonrechnung ist momentan dadurch bei ca. 120€!


Vielen Dank schonmal...

 

Hi scenehunter,

ich mache es Kurz:
hatte auch das Problem alte Firmenware des 501V kommuniziert nicht mit T-Online.
Lösungsansatz: aktuelle firmenware über den Router downlowden und installieren, langsam:

1. über den Router gelangst du zur entsprechenden Telekomseite mit den down loads: Laden& Sichern Punkt "firmwareupdate" (meine akt. heisst seit heute 28.04.38) DSL HArdware -> Speedport Serie-> W 501V -> aufm PC speichern

2. Jetzt besser alte Daten sichern (aus dem Speeddings) oder ausdrucken oder abmalen) ursprungs-T-online zugangsdatendaten bereithalten.

3.1. Jetzt Routerkonfiguration neu starten, software installieren,

3.2. browser cache leeren -> Router auf Werkseinstellung setzen und

3.3 "schritt für schritt" neu installieren,

4. und schluss: wennst'de durchbist und es klappt gib mir von den künftig gesparten 120€ ein Bierchen aus

Gruß RTK

 

@ RTK

Öfters mal aufs Datum schauen...