Problem Speedport w500v kein Menüzugriff möglich

huhu ihr:-)

ich hab die Suchfunktion genutzt und nix passendes gefunden, es gibt zwar schon mehrere leutz die Probleme mit dem router haben aber keins was genau auf meins passt:-(

also muss ich nun einen neuen Beitrag eröffnen folgendes Problem

Ich habe heute von der Post mein T-Com Visions Packet abgeholt mit Umstellung auf dsl 6000

als Router war dieser Speedport w500v drin, ich hab Ihn dann einfach an stelle meines alten dsl Modems geklemmt und die Beschreibung durchgearbeitet

soweit so gut leider ist es mir nicht Möglich das Router Menü aufzurufen

ich habe

-alle schutzsoftware ausgemacht
-diesen gateway resetet so wie es in der anleitung stand
-ip holt er sich auto auch eingestellt

dann habe ich den support von t-online angerufen, und mit dem Mann der wahrscheinlig erstmal das Handbuch holen musste, nochmal den router resetet

anscheinend besteht keine Verbindung zwischen meinen Computer und dem Router, setz ich aber meinen altes modem ein kann ich sofort ins inet und alles geht

was mir jetzt noch aufgefallen ist, schliese ich mein altes Modem an zeigt meine netzwerkkarte ein grünes leuchten, bei dem router ein orangenes

bei meinne alten Modem handelt es sich um ein t-dsl modem was es ganz am anfang mal gab

vieleicht kann mir ja jemand von euch helfen oder weitere möglichkeiten aufzeigen die ich noch probieren könnte ich wäre sehr dankbar

mfg

 

Moin,

hast Du die Option "keine Verbindung wählen" in die Eigenschaften Deiner Netzwerkkarte eingetragen?
T-Online - Software deinstalliert?

Das "alte Modem" (der weisse Klumpen) ist nämlich ein reines Modem und braucht eine DFÜ - Verbindung (Einwahl), die Du mit Deinem Router nicht mehr brauchst.

Deswegen wird Dein Rechner (vermutlich) versuchen, per Wählverbindung auf den Speedport zuzugreifen ... und das wird nix

 

ersteinmal vielen dank für deine antwort

ich habe diese option bei meiner karte eingestellt

mfg

 

Moin,

hast Du denn irgendeine Meldung von wegen "kein Netzwerkkabel angeschlossen" oder so?

Kannst Du den Router anpingen?

Hast Du neue und alte Kabel probiert?

Bekommst Du denn eine IP vom Router?

Was gibt der Befehl ipconfig von sich?

... ich tippe sehr ungern zu Anfang gleich auf ein defektes Gerät, deswegen die Fragerei ...

 

thx für die antwort

nein ich habe keine Meldung bekommen wegen des netzwerkkabels, wenn ich mein anderes Modem anschliese funktioniert die verbindung sofort

ich kann den router nicht anpingen ich habe das laut beschreibung gemacht mit ipconfig und bekommen 0.0.0.0 zahlen ich erreiche den router nicht

ich hab sämtliche Kabel neu und alt versucht

wie gesagt sobald ich das alte modem statt den router einschalte geht die verbindung sofort

mfg

 

Moin,

dann bleiben Dir jetzt 2 Möglichkeiten :

1) Du versuchst nochmal (nur aus guter Laune heraus), Deiner Netzwerkkarte eine feste IP aus dem Bereich des Routers zu geben. Diese müsste ja irgendwo in der Anleitung stehen (192.168.x.x) - und probierst dann nochmal, ob Du Zugriff hast. Ich denke aber eher nein, denn wenn das DHCP ausgeschaltet wäre, würdest Du eine Meldung wegen der "eingeschränkten Konnektivität" bekommen. Überprüf die DHCP - Einstellungen aber auch noch an Deinem PC.

2) Du trägst (schickst) den Schrapel zur T-Com zurück und lässt Dir was neues geben.