Rechner startet nicht, keine Eingaben möglich

Hi,

ich habe das Problem, dass der Rechner eines Bekannten nicht mehr startet.

Ich schalte ihn ein und er bleibt bei folgenden Bild stehen
https://picload.org/view/dgwoociw/img_20171019_145206.jpg.html

Wenn ich ESC drücke bzw. versuche zu drücken, erscheint rechts daneben das Wort "Startmenü" und es passiert nichts.

Wenn ich die Tastatur abstecke, erhalte ich die Meldung, dass die Tastatur nicht erkannt wurde. Habe auch schon verschiedene Tastaturen und USB-Ports probiert, hat sich nichts geändert.

Prozessor und RAM stehen im Bild
Netzteil: HP PS-603-9 633190-001 300W Netzteil
HDD: WD BlueDesktop W10EZRZ

Ich höre die Festplatte anlaufen, ebenfalls das DVD Laufwerk (Boot davon funktioniert auch nicht). Alle Lüfter (Netzteil, CPU) drehen sich auch...

Leider weiß ich nicht, wo ich mit der Problemlösung anfangen soll.


P.S. Falls ich den Beitrag im falschen Forum gepostet habe, könnt ihr ihn bitte verschieben? Suchfunktion hatte mir leider auch keine Lösung gebracht.

 

Die Tastatur muss angeschlossen sein, aber die anderen USB-Geräte mal abziehen, auch Drucker und falls es einen Cardreader an der Gehäusefront gibt, den auch mal vom Mainboard trennen.
Wenn die kaputt gehen, kommt es häufig zu Bootproblemen. Gut wäre es, wenn die Tastatur einen PS2-Stecker hat, um USB-Probleme zu umgehen.
Hilft das auch nicht, mal einen BIOS-Reset machen. Die Laufwerkskabel der internen Laufwerke auch mal überprüfen. ob sie noch fest angeschlossen sind.
Wenn der PC Töne beim Einschalten von sich gibt, kann man Anhand der Tonfolge auch das Problem bestimmen.

 

Die BIOS-Batterie ist noch in Ordnung bei dem HP?

 

Cardreader macht keinen Unterschied und Drucker ist keiner Angeschlossen.
Ich habe zwar einen Adapter für ps2, aber der PC nicht.
Die Kabel habe ich geprüft, und dass der Festplatte habe ich getauscht.
Töne gibt er leider nicht ab.
Die Batterie habe ich getauscht.

Wie kann ich einen BIOS Reset machen?


Ach so... Danke schon Mal für die Antworten

 

Wie heißt den der HP mit Typennamen?

Ein Picload-Bild werde ich nicht wieder öffnen, das kann man hier anhängen

 

Genau so. Nur dass man die Batterie eine Weile draußen lässt.

 

Es ist ein HP Pavillion P6 - Modell p6-2053de



Hier nochmal das Bild direkt angehangen, sry hatte ich vorher nicht gesehen.

 

Alles klar... Hatte jetzt nur gedacht, dass es noch eine andere Möglichkeit gibt.
Die Batterie war ca. 2 min draußen. <-- Sollte doch eigentlich reichen?

 

Es gibt auch noch die Möglichkeit, die im Handbuch vom Mainboard genannt wird.

2 Minuten könnten etwas kurz sein. Lass die ruhig ne Stunde draußen, zieh erst den Stromstecker ab und drücke danach ein paar Mal den Einschalttaster. Dann sollten auch die letzten Elektronen verschwunden sein.

 

Teste ein anderes Netzteil.

 

Alle Steckverbindungen mal geprüft, HDD und DVD?