1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
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RoboForm support????

Discussion in 'Software allgemein' started by MBaur85, Nov 3, 2005.

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  1. MBaur85

    MBaur85 Byte

    Ich benutze Roboform seit langer Zeit und hatte mit der Software nie Probleme. Nun habe ich kürzlich das GoodSync Tool installiert and prompt eine Warnung von Spy Sweeper bekommen, dass ein Keylogger mit dem Tool installiert wurde. Ich habe daher, zum ersten Mal überhaupt, eine Mail an Roboform Support geschrieben und um eine Erklärung gebeten. Was ich erwartet hätte, wäre die Frage: „welche Anti Spy Ware“ hast du installierst oder eine kurze Erklärung warum Tasten Anschläge überwacht werden; weit gefehlt die Antwort der so genannten Support Person war das Unverschämteste was mir in vielen Jahren mit Software Firmen untergekommen ist.
    Als kleine Warnung bevor Ihr euch mit Fragen an RoboForm Support wendet hier die Antwort auf meine Anfrage (leider in nicht sehr guten English):

    William replied (2005/10/31 11:01 pm EST)
    are you sure that your "anti spyware software" does not have a keylogger?

    if this software is so bad that it labels programs that have no keyloggers as having keyloggers
    than onca can wonder about what is their agenda?

    it is possible that this "anti spyware software" has in fact installed keylogger on your computer.

    how do you know that they did not do it?

    Wie gesagt die RoboForm ist Klasse aber falls Probleme auftreten besser gar nicht erst beim Support anfragen.

    Manfred
     
    MBaur85, Nov 3, 2005
    #1
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