1. Liebe Forumsgemeinde,

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Software restlos entfernen

Discussion in 'Software allgemein' started by Leserfrage, Jul 17, 2012.

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  1. Leserfrage

    Leserfrage Gast

    Guten Tag sehr geehrte PC-Welt-Experten!
    Ich habe mir vor kurzem das Programm "Jajuk" (Abspiel und Musikverwaltung)
    heruntergeladen. Da ich nicht zufrieden war, wollte ich es nach einiger Zeit
    Deinstallieren. Wie immer habe ich es mit dem Windows 7 Tool "Programme und
    Funktionen" entfernt. Dachte ich. Jedesmal wenn ich den Rechner starte, legt das
    gelöschte Programm erneut fünf Ordner für Musik an. Lösche ich diese, sind sie
    am nächsten Tag wieder da.
    Dann habe ich mir den Revo-Uninstaller aus dem Internet geladen und damit das
    Programm Jajuk gelöscht. Am nächsten Tag waren die fünf Ordner wieder da.
    Dann habe ich die Software nochmals installiert und dann mit dem Jajuk eigenem
    Unistaller beseitigt. Da wird doch manchmal nachgefragt ob zB: "sollen alle dazugehörigen Komponenten mit entfernt werden?". Beim nächsten Start waren die Ordner wieder da. Die werden ja jeden Tag voller mit Musik.
    Ich weiß nicht mehr, was ich noch tun kann.
    Können Sie mir bitte weiterhelfen ?
    Mit freundlichen Grüßen und bestem Dank im voraus
    E. Heyroth

    Angaben zum System:
    Pentium III
    Windows 7 Home Premium SP 1
    RAM 3328
    Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9950 2,83GHz
    NVIDIA GeForce 9800 GTX+
    ASUSteK Computer INC P5Q-Pro
     
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Da wird noch etwas im Autostart von dem Programm vorhanden sein.
    Das muss beendet werden, bevor man die Reste löschen kann.
    Das kann man mit msconfig versuchen.
     
  3. rico55

    rico55 Byte

    Hallo deoroller!
    In Autoruns dies Programm herauzunehmen, hatte ich schon getan, nichts
    die fünf Ordner kommen immer wieder und füllen sich mit jedemenge Musiktitel. Auch in msconfig habe ich es probiert, aber da war es nicht mehr vorhanden
    Allerdings sind da auch viele Anwendungen nur mit Irgendwelchen Abkürzungen, die ich nicht kenne.
    Trotzdem vielen Dank.
    rico55
     
  4. rico55

    rico55 Byte

    Hallo deoroller!
    In Autoruns dies Programm herauzunehmen, hatte ich schon getan, nichts
    die fünf Ordner kommen immer wieder und füllen sich mit jedemenge Musiktitel. Auch in msconfig habe ich es probiert, aber da war es nicht mehr vorhanden
    Allerdings sind da auch viele Anwendungen nur mit Irgendwelchen Abkürzungen, die ich nicht kenne.
    Trotzdem vielen Dank.
    rico55
     
  5. dnalor1968

    dnalor1968 Ganzes Gigabyte

    Ist unter C:\Program Files (x86) noch ein Programmordner vorhanden, evtl. auch noch mit Inhalt?
     
  6. rico55

    rico55 Byte

    Hallo dnalor1968,
    da hatte ich auch schon nachgesehen, aber da war auch nichts mehr.
    MfG
    rico55
     
  7. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Du kannst mal Logdateien mit O.T.L. by Oldtimer anfertigen, in denen mehr zu sehen ist.
     
  8. Eljot

    Eljot Halbes Gigabyte

    Häufig hilft es, die Registrierung zu durchsuchen. Gebe zunächst als Suchbegriff den Programm-Namen ein. An einigen Fundstellen taucht dann ggf. auch die Herstellerbezeichnung auf. Diese bitte merken. Nach/mit dem ersten Suchlauf alles löschen, das auf dieses Programm verweist. Im zweiten Suchlauf dann mit dem Herstellernamen die restlichen Funde löschen. Bei beiden Suchläufen ggf. auf angeführte Pfade achten - dort sitzen versteckte Dateien bzw. Ordner. Diese notieren und per Hand auf der Festplatte im Nachgang löschen.
    Gruß Eljot
     
  9. rico55

    rico55 Byte

    Hallo Eljot,
    vielen Dank für Ihre tollen Tipps. Habe dies jetzt genau so erledigt. Habe das
    Programm (-teile) gefunden. An Stellen in der Registry, wo ich nie gesucht
    hätte. Vor ein paar Tagen habe ich die Regitry "von Hand" durchsucht und
    das gelöscht, was ich fand. Das mit dem "Suchen lassen" wußte ich noch
    nicht.
    Also, schalte jetzt den Rechner aus und melde mich heute Abend noch ein-
    mal.
    Vielen Dank ersteinmal und mit freundlichen Grüßen
    rico55
     
  10. rico55

    rico55 Byte

    Hallo Eljot!
    Habe das mit der Registry noch drei mal durchführen müssen. Dann hoffte ich,
    das es das jetzt war. Leider nein, habe vor ein paar Minuten in meinem Musikord-
    ner nachgesehen und die von dem Programm "Jajuk" waren schon wieder da.
    Trotzdem vielen Dank.
    Mit freundlichen Grüßen
    rico55
     
  11. rico55

    rico55 Byte

    Hallo deoroller!
    Vielen Dank für den Tipp. Ich habe mir gerade alles durchgelesen. Das ist mir
    etwas zu heikel. Habe mich mit dem Thema noch nie befasst. Es wird da auch
    gewarnt, wer damit keine Erfahrung hat, solle die Finger davon lassen.
    Ausserdem glaube ich nicht, das dies Programm "Jajuk" mit Malware behaftet ist.
    Habe es vor ~drei Wochen von PC-Welt heruntergeladen.
    Vielen Dank ind mit freundlichen Grüßen
    rico55
     
  12. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Die Logdateien verändern nichts. Sie dienen der Analyse, damit man hier im Forum sieht, was automatisch gestartet wird und installiert ist und dann gezielt vorgehen kann. Ich habe auch noch nie leichtfertig Sachen entfernen lassen, wovon ich selbst nicht überzeugt wäre.
    Ich bin auch nicht böse, wenn du den Einblick in deinen PC nicht geben willst. Ich würde es selbst nicht tun. ;)
     
  13. rico55

    rico55 Byte

    Hallo deoroller,
    vielen Dank für Deine schnell Antwort. Werde mich morgen mal der Sache
    nähern. Da brauche ich etwas Zeit.
    Melde mich dann noch einmal.
    Bis dahin mfG
    rico55
     
  14. rico55

    rico55 Byte

    Hallo dnalor,
    da ist nichts mehr. Habe nochmal zur Sicherheit nachgesehen.
    MfG
    rico55
     
  15. rico55

    rico55 Byte

    Hallo deoroller,
    bin damit noch nicht vertraut. Hätten Sie ein paar Tipps zwecks konfigurieren des
    OTL und anschliessender Auswertung.
    Jetzt wäre es doch ganz gut ein Profi zu kennen.
    Vielen Dank im voraus und mfG
    rico55
     
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