Unschließbares Programm...?

Hallo,
ich habe ein problem: ein freund von mir hat mir ein spiel empfohlen (Paladins, vielleicht hat jemand damit erfahrungen) und ich habe es mir über steam Gedownloadet. Nach 1 Std. warten war es fertig installiert, doch als ich es versuchte zu öffnen kam eine Fehlermeldung ("Cannot find the Hi-Rez installation"). Ich schrieb es dem Support dieses spiels und bekam eine antwort:

"Hello ,

We have experienced some server issues recently that were beyond our control but these issues should now be resolved. We apologize for any inconvenience that this may have caused. You may use the web site linked below to check on current and past server status.
https://hirezstudios.statuspage.io/
Please follow the steps below to attempt to resolve your launcher issues.

1. Please try exiting out of the patcher and make sure you are launching the shortcut as an administrator. To do this, right click the shortcut and select the 'Run as Admin' option. If you are running the game client via STEAM, exit out of STEAM. Then right click your STEAM icon to and select the 'Run as administrator' option.

2. Manually restart the Hi-Rez service by going to the Windows start menu and search for services.msc. Find the Hi-Rez service and start the service if it is stopped. Right click the service, click properties, and make sure the startup type is set to Automatic.

3. Run the following patcher repair tool: http://cds.q6u4m8x5.hwcdn.net/Installs/PatcherRepairTool.exe

If none of these actions correct your issue, please provide us with the following information to help troubleshoot your issue."

(ich hoffe ihr könnt englisch :/ )

Ich versuchte es nur für Windows zu installieren (Auf der Webseite, ohne Steam)-Hat nicht funktioniert

Ich versuchte Möglichkeit 1-Hat nicht funktioniert

Ich versuchte das Spiel neu herunterzuladen-Hat nicht funktioniert

Ich versuchte Möglichkeit 2-Fehlermeldung:

"Der Dienst "Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service" auf "Lokaler Computer" konnte nicht angehalten werden. Fehler 1061: Der Dienst kann zurzeit keine Steuerungsmeldungen annehmen."​

und beim versuch es auf automatisch umzustellen (es war auf deaktiviert)

"Der angegebene Dienst wurde zum Löschen markiert"​

Ich versuchte Möglichkeit 3-Hat nicht funktioniert
(Ja, ich habe meine Schildkröte als Hintergrund )

Hat irgendjemand eine idee wie ich dies beheben/"Den angegebenen Diest" nicht mehr zum Löschen markiert zu haben/das Programm wieder "Steuerungsmeldungen annehmen lassen kann?
Nebenbei-Ich bin nicht wirklich ein experte-bitte Unkomplizierte/Genau Anweisende Antworten! :P

Danke im voraus für eure Antworten
-Lupegames

(entschuldigt die schlechte Rechtschreibung)

 

Die Anleitung redet nicht von Möglichkeiten, sondern von einzelnen nacheinander abzuarbeitenden Schritten. Punkt 1 muss erledigt werden, bevor Punkt 2 erfolgen kann. Wenn 1 schon nicht klappt, dann wird 2 auch nicht erfolgreich beendet werden, weil die Voraussetzungen für den korrekten Start und Ablauf gar nicht gegeben sind.

Ist leider eine wenig aussagekräftige Fehlerbeschreibung.

 

Entschuldige, das kann sein. Aber ich meinte damit, dass eben die Fehlermeldungen wieder auftraten.