Wd10000h1cs-00 nach Test TOD?

ich habe jetzt eh keine Garantie mehr weil ich ja die Platte ausgebaut habe.

 

Haste was dabei kaputt gemacht?

 

man sieht schon das jemand versucht hat das gehäuse zu öffnen

 

Das ganze Gefummel hättest du dir sparen können - defekte Sektoren werden auch durch solche Aktionen nicht besser....

Solltest du die Platte nicht selbst beschädigt haben ( Stöße, runterfallen, umkippen...) dann ist das ein Garantiefall.

Solange du noch Zugriff auf die Platte hast, kannst du versuchen, soviele Daten wie möglich zu sichern - und in Zukunft eine Datensicherung betreiben.

 

also hab mit WD telefoniert, dank einem User hier im forum der mir das ausbauen der festplatte geraten hat habe ich keine Garantie mehr und kann die 110€ Festplatte in den Müll schmeißen

danke ciao

 

Du wolltest Deine Daten? Der interne Einbau war dazu da, nen Fehler am/im Festplattengehäuse auszuschließen.

Keine Ahnung, was Du da gemacht hast. Aufgesägt?

 

Die User im Forum geben Tipps... was du daraus machst ist aber deine Entscheidung. Denken wird dir hier keiner abnehmen.

 

Du kannst dich im Zweifel immer noch an den Verkäufer wenden.

Wenn du die Festplatte wieder zusammenbaust und man nachher den Ausbau nicht mehr sehen kann, besteht zumindest die Chance das die Platte noch auf Garantie getauscht wird.

Bei größeren Händlern (z. B. Media Markt, Saturn) hat man hier gute Chancen.

 

Wenn der Hinweis deutlich ist, dass bei Öffnung des Gehäuses die Garantie erlischt, ist dein Hinweis als zweifelhaft oder gar kriminell anzusehen und wird von mir in diesem Forum nicht geduldet.

 

Hmm ja du hast recht

hab die Festplatte vor 2 Monaten bei Conrad gekauft und ich denke mal nicht das die was machen. Conrad ist nicht so Umtauschfreudig..

 

Wie du schon sagst: Wenn

Bei einer meiner externen Platten war - von Haus aus - gar kein Garantiesiegel vorhanden, in der Beschreibung steht auch nix zum Ausbau der Festplatte.

Wieder das Wörtchen: "Wenn" beim TO auch kein Siegel vorhanden war und man keine Beschädigung sieht und Ihm nicht nachgewiesen werden kann, dass er beim Ausbau / Einbau der Festplatte einen Fehler gemacht hat, könnte man mit dem Umtausch Glück haben.

 

Das Problem ist : bei der WD Homepage steht, wenn man das Gehäuse der Festplatte verkratzt oder beschädigt erlischt somit die Garantie.

Ich musste die Festplatte mit einem Schraubenzieher öffnen anders ging es nicht. Man sieht unten an der Festplatte schon ein paar kratzer.

Media Markt zb. würde nicht so genau drauf schauen.
Media Markt & Co. geben dir meistens nur ein neues Gerät wenn es noch in den 14 tagen ist nach dem Kauf.

Und bei Conrad wollte ich schon mal ein Kabel nach 2 Tagen umtauschen und nicht mal das ging.

 

Firebol, du stiftest auf jeden Fall fahrlässig zu sowas an. Und sowas will ich nicht mehr sehen, sonst ziehe ich konsequenzen.

 

was soll ich denen dort sagen? Wenn sie mich fragen wieso an den seiten deutliche beschädigungen sichtbar sind?

 

Das du mit dem Schraubendreher dran warst und die Platte ausgebaut hast!

 

naja dann brauch ich eigentlich auch garnicht hin zu gehen und kann die platte in den müll schmeißen

 

Hallo,
ich würde auf die Hompage von WD gehen und beim Service eine RMA anfordern. Da muss dann nur der Fehlercode und die Serien Nr. der Platte angegeben werden und mann bekommt per Mail eine RMA zugeschickt.
Es ist nach meiner Erfahrung egal, ob es sich um eine Festplatte handelt, die in irgendeinem Externen Gehäuse verbaut war oder ob es sich eine normal erworbene Festplatte handelt. WD gibt auf jede FP mindestens 2 Jahre Garantie. Wenn auf dem Label irgendwo OEM steht, sieht es etwas anders aus.Einfach mal probieren. Wenn die keine Garantie geben, wid es Dir bei der Anforderung der RMA schon mitgeteilt.

 

Ich hab das mit RMA schon gemacht.
DIe Seriennr. steht auch auf dem Gehäuse!

Ich kann die Festplatte einfach hinschicken und auf gut glück hoffen das sie mir ne neue schicken. Ich denke mal nicht das da irgendwelche idioten sitzen die sich nicht auskennen.

 

... wenn du die festplatte nicht geöffnet hast,
dann läuft das genau so ab.
für wd ist es nicht von interesse,
ob die festplatte aus einem rechner oder
einem externen gehäuse stammt.

du schickst ja nur die festplatte ein.

 

Was meinst du mit die Festplatte nicht geöffnet?

Ich habe doch das Gehäuse der Externen aufgemacht um an die Festplatte ranzukommen um sie danach intern einzubauen?

Meinst du jetzt das gehäuse direkt von der Festplatte oder einfach das schwarze Gehäuse?