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Windows fährt nicht komplett herunter (Laptop)

Discussion in 'Windows 10' started by schroedinger92, Oct 23, 2015.

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  1. schroedinger92

    schroedinger92 ROM

    Hallo zusammen,

    ich habe folgende Problematik....

    Seit ich auf Windows 10 (64 bit) umgestiegen bin, fährt mein Laptop nicht mehr komplett herunter.
    Wenn ich ihn ausschalte bleibt die LED Beleuchtung am EIN/AUS Knopf aktiv, und mein Akku entläd sich dem entsprechend im ausgeschalteten zustand.
    Wenn weitere Hardware/Softwaredaten benötigt werden, werd ich sie natürlich nachtragen....

    Ist jemandem so ein Problem schonmal untergekommen? Eventuell auch bei älteren Betriebssystemen?


    Besten Dank im Voraus!
     
    schroedinger92, Oct 23, 2015
    #1
  2. Eric March

    Eric March CD-R 80

    Ja, ein paar Infos zum System wären nicht verkehrt.

    Du bist «umgestiegen» - wie ist das zu verstehen?

    Solche Probleme mag es gewiss schon gegen haben. Meist passt das Stichwort Treiber.


    Eric March
     
    Eric March, Oct 23, 2015
    #2
  3. schroedinger92

    schroedinger92 ROM

    Hey - bitte hab etwas Nachsicht, ich bin kein PC-Crack ;)

    Was für Infos sind für dieses Problemchen relevant?
    Ich hatte einen neuen Laptop gekauft, dieser hatte vor einigen Monaten Windows 8 vorinstalliert.
    Bin aber direkt auf Windows 10 umgestiegen, als dieses bereit stand.
     
    schroedinger92, Oct 23, 2015
    #3
  4. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Hersteller und Typbezeichnung des Laptops bitte nennen.
     
    deoroller, Oct 23, 2015
    #4
  5. schroedinger92

    schroedinger92 ROM

    Ein HP ENVY 15
     
    schroedinger92, Oct 23, 2015
    #5
  6. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, Oct 23, 2015
    #6
  7. schroedinger92

    schroedinger92 ROM

    Hey es scheint folgendes zu sein (hier nochmal direkt):

    die Ursache für das Problem mit dem Herunterfahren wurde gefunden:
    http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebo...r-upgrading-to-Windows-10/m-p/5211693#M310237

    Nicht HP oder Microsoft sind schuld, sondern Intel.

    Der "Treiber für Intel Management Engine Interface (MEI)" in Version 11 für Windows 10 funktioniert nicht und sollte deshalb durch die Version 9 (aus Windows 8.1) ausgetauscht werden.

    Version 9.5.24.1790 1.5M scheint wohl die Version zu sein, die für die meisten Modelle funktioniert.

    Ich habe jetzt die 10er Version - und es hat gerade funktioniert. Allerdings kann ich erst sicher sein, wenn es auch öfter geklappt hat
    Danke für die Hilfe!
     
    Last edited: Oct 23, 2015
    schroedinger92, Oct 23, 2015
    #7
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