Fritz Box 7270 Keine I-Net Verbindung

Hallo zusammen, hoffe mir kann jemand von euch helfen.

Heute um 19:53 schmiss mich meine Fritzbox 7270 aus dem Internet.
Seither habe ich keine Chance irgendwie ins Internet zu kommen.
Power/DSL Leuchte blinkt stetig.

Neustart via WebInterface und das Trennen vom Strom hat bisher keinen Erfolg gebracht.

Habe schon ein Firmware Update gefahren und von einer Labor Firmware wieder auf die aktuelle reguläre Firmware gewechselt. Kein Erfolg.

Unter den DSL Informationen kann ich auch nicht einsehen, was die DSL Leitung an Leistung hat. Also Min, Max, Genutzte Bandbreite.

Als letzte Möglichkeit habe ich nun noch ein Recovery Image gefahren, doch auch dieser Schritt brachte keinen Erfolg.

Zurzeit komme ich mit dem 0815 Arcor WLan Modem 200 ins Internet.

Vielen Dank

 

Wenns blinkt ist's nicht synchron (?).
Da das andere Modem funktioniert, hast ein Problem mit dem in der Fritzbox integriertem Modem.

 

Was wird in Ereignisse-Internetverbindung von der Fritzbox angezeigt?

 

Danke schonmal für eure Antworten.

Mit dem Arcor WLan Modem komme ich problemlos ins Internet. Daher kann es nicht an der Leitung liegen.
In der Internet Ergebnis Liste steht rein garnichts.
Habe jetzt mal die Fritz Box über Nacht von allen Steckern getrennt.
Schliesse die gleich mal an um zu gucken. Melde mich dann nochmal.

Mir ist gestern auch noch aufgefallen, dass die Fritz Box sehr heiss war.

Wie sieht das mit der Kulanz bei AVM aus?
Habe das Modem bei ebay geschnappt und habe daher keine Kaufquittung.

 

Nachtrag:

Box war jetzt mit allem Notwendigen angeschlossen.
Nach einer Stunde blinkt die Power/DSL Leuchte regelmäßig fröhlich weiter.
In den Internetereignissen wird nichts angezeigt.

Ich befürchte, die Box hat sich verabschiedet.

 

http://www.avm.de/de/Service/Support/Divers/Garantie.html
Ich würde aber trotzdem mal anrufen. Vielleicht reicht die Seriennummer.

Wenn die Garantie abgelehnt wird, kannst du ein Firmwareupdate machen oder wenn der Support dazu rät.
Wenn das nicht angenommen wird, kannst du eine Recovery-Firmware wiederherstellen.
Der Router lässt sich auch hinter deinem Arcor WLan Modem betreiben.

Ich habe mir auch mal überlegt, eine FB 7270 über Ebay zu besorgen, aber wegen der unklaren Garantielage habe ich davon abgesehen.
Oder hast du die FB als defekt bei Ebay gekauft? Da werden immer wieder kaputtgeflashte oder welche mit Überspannungsschaden angeboten, aber so dass der Käufer im Glauben bleibt, es handele sich um einen leichten Fehler und dann wird mit der kaputten Box noch ein gutes Geschäft gemacht.

 

Danke Deoroller.

Die Box habe ich als "heile" bei ebay ersteigert.
Sie lief jetzt auch über 2 Jahre fast ohne Probleme.

Habe sie einmal per Recovery widerbeleben müssen, sonst waren nur kleine Probleme mit der W-Lan Verbindung, oder dem spontanen Neustart zu beklagen.

Box läuft jetzt unter der aktuellen Firmware und danach, als immer noch nichts ging habe ich es per Recovery versucht.

Bisher allerdings ohne Erfolg.

Hätte schon die FritzBox direkt mit dem Internet verbunden.

Ich warte noch ab, was der AVM Support schreibt und was dabei rum kommt.

 

AVM gibt 5 Jahre Garantie. Da würde ich schon darum kämpfen, auch in den Genuss zu kommen.

 

Nach vielem Hin und Her,
Diagnose Dateien erstellen,
Screenshots schiessen, erhalte ich nun eine wohl
nagelneue 7270.

Ein Kompliment an den AVM Support, der sich stets schnell um mein
Problem gekümmert hat.

 

Musst du deine "kaputte" 7270 dann an AVM schicken?

 

Jipp, die neue kommt und dann erst die alte losjagen

 

Berichte dann, ob du wirklich eine neue gekriegt hast oder eine überholte Box. Die Restgarantie gilt für die dann weiter, wenn es kein Neugerät ist.

 

Neues Problem:

Habe bei AVM erwähnt, dass ich keinen Kaufbeleg, bzw. Garantienachweis besitze.
Darauf kam heute eine Email, dass die Zusendung einer evtl. neuen Box gestoppt wurde. Sollte ich dennoch eine neue bekommen, sollte ich die Annahme verweigern.

Hier ein Auszug aus meiner EMail an AVM

Weitere Infos werde ich hier posten.

 

Dann wird wohl nichts aus dem Umtausch. Du kannst die Box aber immer noch hinter einem DSL-Modem betreiben.

 

Derzeit läuft die auch schön hinter einem Arcor modem.
Allerdings kriege ich bisher keinen Kontakt zum angeschlossenem Drucker und der USB Platte an der Box.

Mal gucken was AVM morgen so schreibt.
Bischen Kulanz sollte doch wohl drin sein.

 

Benutzt du auch einen Hub mit eigenem Netzteil?
Der USB-Hub der Box kann ansonsten überlastet werden und das Zeitliche segnen. Bei mir läuft eine 2,5" USB-Platte, die kein eigenes Netzteil hat, nur über einen USB-Hub mit eigenem Netzteil.
http://www.pcwelt.de/forum/members/...erlaufzeit-einstellbar-standby-geschickt.html

 

Hatte ne kleine 2,5 " WD Passport mit 160 GB an der Box dran.
Diese lief ohne Probleme.

Jetzt habe ich eine 2,5 " WD Passport 320 GB an der Box.
Diese lief aber nicht an.
Daher läuft die jetzt über einen USB Hub mit externer Stromversorgung.

Aber wie schon geschrieben, habe ich noch keinen Zugriff darauf.

Möchte aber doch schon wieder, allein auch schon wegen der einfachen Benutzeroberfläche und Bedinung eine Fritz Box.

Hoffe da noch auf die Kulanz von AVM.

 

Du kannst auch mal ein anderes Netzteil ausprobieren.
12 Volt, 1-1,5 Ampere sollte reichen.

 

Es läuft ja alles.
Naja, solange die Fritzbox 100%ig lief.
Jetzt läuft die 7270 per LAN 1 nur als Router und ich habe NOCH keinen Zugriff auf die Platte und den Netzwerkdrucker.

Möchte schon wieder alles über die FritzBox laufen lassen.

Bräuchte auch nur ne Kopie eines Kaufbelegs, damit AVM Ruhe gibt.

Ich denke sowas kriegt man nicht bei ebay zu kaufen

 

Das wäre Betrug.

Aber AVM sollte wissen, seit wann es die Box gibt, und von dort an 5 Jahre abzählen.
Auf anderer Seite ist es legitim, im Garantieanspruch sich einen Original-Kaufbeleg vorzeigen zu lassen.