garantiedauer notebook netzteil

hallo,
kann mir bitte jemand mit 100%sicherheit sagen was ein laptop netzteil an garantie hat.

mein netzteil hat am trafo einen kabelbruch erlitten, sodass schon aus dem knickschutz des kabels ein paar drähte rausgucken.

das gerät wurde ordnungsgemäss verwendet.

mfg
virux

 

@ jörn

der schaden ist durch die ordungsgemäße verwendung des netzteils entstanden, der knickschutz am kabel ist aus einem meiner meinung nach zu weichem gummi das es sich wohl so schnell abgenutzt hat.

was soll jetzt daran unverschämmt sein

 

@ jörn ähhm verstehe nicht was du damit sagen willst

ich bin gezwungener massen auf das teil angewiesen und daher benutze ich das weiter.

ich sehe das nicht ein das medion die garantie auf ihre netzteile verweigert.

ich bräuchte dann ja jedes halbe jahr ein neues, wo soll mann da hin kommen.

zur benutzung:
ich habe einen laptopkoffer wo in einem seitenfach die maus und das netzteil auf bewahrt wird. ich schmeisse die kabelage rein deckel druf und basta. ich vergewaltige das teil nicht oder anderes es wird einfach nur benutzt.

thx virux

 

> mein netzteil hat am trafo einen kabelbruch erlitten, sodass
> schon aus dem knickschutz des kabels ein paar drähte
> rausgucken.


> das gerät wurde ordnungsgemäss verwendet.

DAS eine schließt das andere irgendwie aus. Aber in so einem Fall noch nach Grantie zu Fragen ist schon unverschämt.

J3x

 

Dann hast Du die zweijährige GEWÄHRLEISTUNG des Verkäufers (ALDI ???); nur ist da das Problem das ich oben schon angesprochen habe:

...Kabelbruch deutet auf falsche Behandlung hin - sind seit Kauf max. 6 Monate vergangen, müsste Aldi beweisen, dass Du das Ding kaputt gemacht hast, bei mehr als 6 Monaten müsstest Du nachweisen, dass der Kabelbruch nicht von Dir verschuldet wurde.

Muss jetzt weg, bei mehr Fragen > schick eine PN.

 

@mschuetzda

danke

ich habe den hersteller, in meinem fall ist das medion, kontaktiert und denen das problem erläutert, und die sagten mir das ein laptopnetzteil bei ihnen nicht unter garantie fällt.

 

Hallo virux,
die Antworten hast Du schon von irish-tiger bekommen:

mfg
mschue

 

ist das nicht in deutschland per gesetzgeregelt ????

wieso, der fehler kann doch irgendwann in der garantiezeit auftreten.

NUN ABER ZU MEINER FRAGE:

Hat ein laptopnetzteil überhaubt keine, halbjährige oder zweijährige garantie ????????

thx
virux

 

Hi,

beim Kauf vom Händler hat man immer eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung; in den ersten 6 Monaten ist es so, dass der Händler beweisen müsste, das der Fehler vom Käufer verursacht wurde, danach musst Du beweisen, dass der Fehler schon beim Kauf vorlag.

Kabelbruch ausserhalb (???) des Netzteils deutet natürlich eher auf falsche Behandlung durch den Nutzer hin - Kabel evtl. geknickt, zu straff aufgewickelt...

GARANTIE ist eine freiwillige Leistung des HERSTELLERS - hierzu auf der Homepage des Herstellers nachschauen, ggf. den Support anrufen.
(erfahrungsgemäß ist es anzuraten, bei Hersteller nett und freundlich aufzutreten, die sind im Regelfall kulanter als die Händler )

 

Hallo, ich bin neu bei euch und hoffe das Ihr so nett zu mir seid, wie ich zu euch

Ich hab auch das Problem mit einem defekten Netzteil fürs Laptop.
Gerät und Netzteil sind am 12.06.06 gekauft. Nun ist das blöde Netzteil im Eimer und die Firma erzählt mir was von 6 Monaten Garantie. Das die Garantie keine 2 Jahre dafür beträgt, das leuchtet mir ja noch ein!
Aber noch nicht mal ein Jahr? Da ist übrigens kein Kabelbruch o. ä. sondern das Ding ging in Flammen auf
Könnt ihr mit helfen bzw. raten?

LG Anja