Meine Erfahrung mit dem Online Händler Mindfactory.de (Online Händler des Jahres 2013

Habe keine gute Erfahrung mit dem Online-Shop.

Nach Reklamation kam Ware mit Schaden wieder an. Nach Anruf dort, sagten sie mir, dass nun 6 Monate vergangen sind mittlerweile (schliesslich dauerte die Reperatur), und daher ist der Schaden eine neue Sache. Und nach 6 Monaten liegt die Beweisslast bei mir und sie selber streiten ab, dass der Schaden bei Ihnen passiert ist. Die Post kann es nicht gewesen sein, anhand wie es verpackt war.

Dies ist wohl gängige Sache bei Mindfactory, da ich bei vielen Bewertungsportalen genau dieses Verhalten des öfteren gelesen habe.

Ich würde daher Alternate empfehlen oder Amazon, da wenn man was sein sollte, so stellt sich Mindfactory sofort quer und dann muss man um sein Recht kämpfen. Ist die Mühe nicht wert, daher eher woanders bestellen.

Dieses Online-Händler des Jahres sagt immer reichlich wenig aus und ist eher für Marketing-Zwecke geeignet.

 

Ich habe dir in deinem anderen Thread erklärt, dass Mindfactory im Unrecht ist, und das war eindeutig.

Und selbst wenn, dann haftet immer noch der Versender für den Transport, man muss nur einen Transportschaden sofort beim Versender als auch beim Transportunternehmen melden.

 

Ok, ich wollte hier nicht komisch wirken ich lösche das wieder.

Edit: Geht garnciht mehr. Kann ja ein Admin löschen dann bitte. Wollte hier kein Wirbel machen.

Fragen wurden ja schon beantwortet. Hatte mich nur ein wenig aufgerägt wie jemand Händler des Jahres sein kann, und sowas machen. Das eine hat mit dem anderen wohl aber nix zu tun.