Mup.sys Fehler: kein XP Pro Boot

Moin,

mein laptop startet plötzlich mal wieder nicht. auch kein safe mode ist möglich - er bleibt immer an der mup.sys hängen.
habe mal rumgelsen, und oft scheint es ein hardwarefehler zu sein.

naja, ob nun hardware oder software - wie grenze ich den fehler ein? start mit knoppix ist übrigens kein problem.

was wäre denn jetzt eine gute strategie? (außer neuem laptop ... )

gruß

 

nachtrag:

ist wohl eher eine softwarefrage: gibt es eine möglichkeit, die einstellungen von zB firefox oder anderen programmen zu sichern bevor ich evtl xp neu draufspiele? zb mit knoppix?

 

MS schon besucht?
z.B. Connectivity delay with multiple redirectors installed
Weitere Hilfe folgt > Moment Neustart > Wiederherstellungskonsole usw.

 

nein, war noch nicht bei ms.

das ding ist das ich an dem laptop ja nix gemacht habe. heute morgen noch normal nach emails geschaut. heut nachmittag - bums, nix mehr. nicht mal safe mode.

vor allem , es geht hier ja nicht um verbindungsverzögerungen (dein link). der rechner bootet nicht mehr.

 

Boote von der XP-CD > wähle die Reperatur mit der Wiederherstellungskonsole > nach Anmeldung an deinem System erwartet er einen Befehl > mit disable Mup deaktivierst du den Treiber

XP sollte nun wieder starten. Danach sollten wir uns mal mit dem Fehler befassen.

Na dann > Search The Knowledge Base

 

Wahrscheinlich macht es wenig Sinn, sich mit dem Fehler zu befassen, wenn man sich nicht mit Novell Servern verbinden möchte.

 

@buddy


@molay
Dann deaktiviere wie in #5 beschrieben den Treiber und gut is.

 

ok, ich werd mal die cd bemühen.

dazu mal eine frage: was genau macht die reparatur der wiederherstellungskonsole??? werden nur die systemdateien neu gemacht? oder sollte ich vorher ein image ziehen? eill ja meine ganzen progs und einstellungen und dateien auf c: (zb outlook) nicht verlieren...

dazu noch: ist denn ein hardwarefehler ausgeschlossen? habe im netz hinweise dazu gefunden. einer hat zB beim hängen bei mup.sys seine usb maus abgeezogen - voila.
wenn also jemand eine idee hat (bitte mit testhinweis dann)...

 

Du sollst keine Reparaturinstallation machen, sondern nur die Wiederherstellungskonsole starten.Dort führst du dann nur die genannte Operation mit dem Befehl disable mup aus.

 

Grob gesagt vergleich es mit DOS. Wenn du lediglich den Treiber deaktivierst ist ein Image nicht notwendig.
PS. die Konsole verläßt man mit dem Befehl exit, der PC startet neu.

 

@molay

Wenn du mit der Konsole nicht vertraut bist, dann kannst du den Treiber mup.sys auch einfach aus dem \system32\drivers-Ordner und dem \system32\dllcache-Ordner in einen Sicherungsordner ausschneiden; dann würde er auch nicht mehr geladen werden und Windows startet trotzdem korrekt.

 

@buddy2002

das werd ich mal versuchen, probier eh grad das aktuelle knoppix auf dem laptop aus.

ich meld mich mit den ergebnissen...

ps. brauch ich den mup gar nicht? (zb für dsl etc)

 

so, hab in der konsole den mup.sys in mup_old.sys umbenannt.
in /dllcache war kein mup zu finden

jetzt hängt er leider bei "/drivers/recagent.sys" .. ;(

hab ich was falsch gemacht, oder wars das noch nicht mit dem mup - oder lags gar nicht daran?

was macht eigentlich die automatische reparatur der setup disk (F2 am anfang) ?

 

Warum hast du nicht in der Konsole wie zunächst empfohlen den Treiber deaktiviert anstatt ihn umzubennenen ?

 

Die Datei recagent.sys gehört zu einem Treiber eines Smart Link Produktes. Wird wohl das Modem sein. > abgesicherter Modus

 

das disable hatte nicht geklappt ...

habe aber den fehler gemacht, disable mup.sys zu schreiben.

ist wieder umbenannt, und nun per konsole abgeschaltet.
allerding hängt er jetzt, wie schon erwähnt, bei recagent.sys wenn er im safe mode booten will.

werde jetzt mal versuchen, srescan.sys vom zonelabs abzuschalten, da der fehler erst seit der aktuellen installation von ZA pro auftrat (damals behoben durch neuinstallation der aktuellen version).

würde sonst evtl eine automatische reparatur (per xp cd) etwas bringen?

 

Es wäre nicht schlecht gewesen, wenn du gleich darauf hingewiesen hättest.

 

tja, sorry, hatte da thema als abgehakt betrachtet. und nur weil eben eine sys datei von zonelabs in der liste auftauchte kam ich wieder drauf.

ändert das die diagnose? wie sollte ich denn jetzt weiter vorgehen?

 

Dann sollte man in jedem Fall ZA wieder deinstallieren; fragt sich nur wie du das jetzt bei nicht mehr startendem Rechner machst.

Eine Möglichkeit wäre zumindest diesen ZA-Treiber zu deaktivieren (disable...du weißt schon), weil der wohl die anderen Treiber kontrolliert und eventuell dabei was schiefläuft.

 

ok, ich werds morgen mal probieren und dann berichten. danke für die bisherige hilfe, und gute nacht zusammen