Synaptics Touchpad nicht mehr im Gerätemanager (und weitere Touchpad-Probleme)

Hallo allerseits!

Gestern erst habe ich meinen Toshiba Satellite A100 (Win XP MCE) aus der Reparatur zurückbekommen, und schon tauchte ein neues Problem auf.

Sofort beim Hochfahren wollte das Touchpad nicht mehr so recht, so dass ich gleich eine USB-Maus angeschlossen hatte. So weit, so gut.
Das komische war: Ich konnte mit dem Touchpad den Mauszeiger bewegen, lediglich die Tasten und das Klick-Tippen auf dem Touchpad selber gingen nicht. Solange ich auch noch keinen Klick probiert hatte, sah das Symbol in der Taskleiste auch normal aus. Wenn ich allerdings einen Klick (der natürlich nichts brachte) versuchte, wurden im Taskleistensymbol die beiden Touchpad-Tasten als daueraktiv, also grün markiert.

Habe dann erstmal die Treiber aktualisiert (erfolglos), dann deinstalliert und nochmal neu installiert. Am Touchpad-Verhalten änderte das leider nichts. Im BIOS ist auch alles Ordnung, also enabled.
Jetzt habe ich die Treiber gerade nochmal runtergeschmissen, um's mit der Toshiba-Treiber-CD nochmal zu versuchen, habe jetzt aber ein ganz anderes Problem: Das Touchpad wird im Gerätemanager nicht mehr erkannt! Beim Versuch, den Treiber zu installieren, wird nur der Hinweis gezeigt, dass dies erst möglich sei, wenn das Gerät von Windows erkannt wurde, was ja hier nicht der Fall ist.

Was kann ich tun?

Und eine weitere Frage: Habe durch Google die Information gefunden, dass mein ursprüngliches Problem (der Ausfall der Touchpad-Tasten) dadurch hervorgerufen worden sein könnte, dass das Touchpad nicht korrekt am Mainboard angeschlossen war... - kann sowas beim Transport passiert sein? Immerhin war das Toshiba gerade 6 Tage mit TNT unterwegs, und wer weiß, wie vorsichtig die damit umgehen.

Danke schonmal im Voraus für eure Hilfe!