Festplattenrecorder-Defekt

Guten Tag,

... mein Festplattenrecorder kann seit kurzem DVDs nicht mehr lesen.
Frage: ist das ein Hardware oder ein Software-Problem ? Wenn das
Laufwerk ausgetauscht werden muss wird es wohl teuer, da der Recorder
sich nicht mehr in der Garantiezeit befindet !!!

b) Wäre der betreffende Defekt evt. durch eine Software-Neuüberspielung
wieder behebbar sollte es sich hier um ein Software-Problem handeln ?

 

Wenn an der Software nichts verändert wurde würde ich die Software ausschliessen.

Im allgemeinen ist dort ein Standart DVD Laufwerk eingebaut das man auch für kleines Geld wechseln kann.
Nachsehen welcher Anschluss und passendes kaufen.

Keine Garantie das es geht, aber ich würde es so machen oder ein passendes aus einem PC ausbauen und probieren.

So kann man den Fehler eingrenzen.

 

Ich wünschte Sie hätten recht : aber es können hier nur hersteller-eigene Laufwerke eingebaut werden. Dies habe ich schriftlich bestätigt bekommen. Ein neues Laufwerk kostet übrigens laut Herstellerangaben immerhin ca. 200 €. Ich käme jedochnochmals mit einem blauen Auge davon wenn die Ursache des Problems doch ein Software-Problem wäre.Eine Diagnose kostet ungeachtet dessen pauschal 47 € ; gerade deshalb bin ich auch so frustiert ...

Wenn jemand einen Lösungsvorschlag hätte um aus der Sackgasse
herauszukommen wäre ich sicherlich sehr froh. Ich kann mir nicht
vorstellen dass der Händler mir hier irgendwie entgegen kommen kann
bei den Reparaturkosten !!!

 

Das da nur Herstellereigene Laufwerke drin sind kann ich mir garnicht vorstellen.

Was ist das für ein Recorder?
Marke, Typ.....vielleicht findet sich ja was im Netz darüber.

 

Schraub das Ding auf und schau einfach rein, dass bist Du schlauer, was für ein Laufwerk verwendet wird.
Welcher Hersteller ist es denn genau?
Mit "herstellereigen" meinen die bestimmt allenfalls eine spezielle Bauform, die dann natürlich nur über diesen Hersteller zu beziehen ist.

Vielleicht Möglichkeiten hast Du ja eh nicht: Entweder selber mit einem anderen Laufwerk probieren, was dem Original recht nahe kommt oder verschrotten - oder falls Du gerne vor Gericht gehst, verklage den Hersteller wegen Wucherpreisen.

 

Wie soll dir gehoilfen werden, wenn du es noch nicht einmal schafft, den genauen Typ und Hersteller des Rekorders zu posten.

 

Drehen sich die DVDs denn? Wird fokusiert?
Sicherlich wird der Hersteller keine eigenen DVD-Brenner Produktion haben, es sei denn es ist Samsung oder Sony. Am besten Brenner ausbauen und in PC einbauen und anschließen. Dann erfährt man auch den Hersteller, selbst wenn er nicht drauf steht. Zuvor mal die Linse mit Spiritus und Q-Tipps reinigen und noch mal versuchen. Raucherhaushalt?

 

Die Anzeige sagt dass er die DVDs nicht erkennt obwohl das bisher nie ein Problem war. Deshalb kam ich ja zu dem Verdacht
dass ein defektes Laufwerk die Störquelle des Schadens ist.

Das Laufwerk ausbauen und dann ein ähnliches finden bietet sich an. Der Hersteller hier PANASONIC behauptet aber das nur ein Originallaufwerk von der Software akzeptiert wird. Wer kann denn mit gutem Gewissen sagen
dass dieser Weg alternativlos ist ? Fast jeder Kunde mit laienhaftem Sachverständnis verlässt sich doch
auf eine derartige Aussage.

Ich bin bisher davon ausgegangen dass die Steuerung über die Recorder-Software maßgeblich bestimmt wird. Dadurch ergibt sich ein gewisser
Spielraum für meine Überlegungen ein Ersatzlaufwerk hier einzusetzen....

übrigens bei einem Reparaturansatz bis zu 250 EURO mache ich ver-
ständlicher Weise nicht mehr mit !!! - Das hat mit Geiz sicherlich nichts
mehr zu tun !!!

 

Genau deswegen musst du nachsehen, ob in dem Recorder ein Standard-DVD-Laufwerk eingebaut ist und wenn ja, was es für einen Anschluss hat (IDE oder SATA). Ein solcher Standard-DVD-Brenner kostet um 20€ und ist relativ problemlos gewechselt.
Leute die sich ein wenig mit Computern beschäftigen haben sowas meist zum Testen herumliegen.

 

Danke für den Tipp : ein Versuch kostet nichts und wäre bei gelingen ein Beitrag gegen die angebliche Alternativlosigkeit durch den Hersteller.

Aber ich habe noch ein ärgerliches Problem:
Die Videos auf dem Recorder möchte ich gerne auf eine externe übertragen. Dummerweise ist nur eine Datenübertragung "auf" der Festplatte möglich und nicht umgekehrt. Es gibt hier aber eine USB-Schnittstelle. Wäre es möglich dass diese Beschränkung aufgehoben werden kann durch den Austausch der USB-Steckverbindung oder handelt es sich hier wieder um eine softwaregesteuerte Beschränkung durch den Hersteller ?!

 

Wofür die USB-Schnittstelle verwendbar ist, sollte doch im Handbuch beschrieben sein.

 

Die Verwendung habe ich ja beschrieben. Das steht auch so
im Handbuch, aber soweit ich das beurteilen kann ist nur über den beschriebenen
Weg die Rücksicherung der Videos auf die externe Festplatte möglich !!!
Für mich ist nun wissenswert : kann man die Nutzungsbeschränkung
über den Austausch der USB-Verbindung aufheben oder nicht ?!

 

USB-Steckverbinder sind ohne Logik. Was geht, bestimmt also rein die Software.
Wenn Du Glück hast, kann man die Daten auf der Festplatte in einem Rechner irgendwie lesen, evtl. brauchts dafür noch einen Treiber für die Unterstützung des genutzten Dateiformates.

 

Das heißt ohne eine Modifizierung der Software durch den Hersteller geht gar nichts. Also bliebe nur die Alternative Ausbau der Festplatte.
Ich stelle mir so Multimedia nicht vor. Immerhin kann man hier jedoch über die USB-Schnittstelle Filme auf die Festplatte schreiben. Das hat
doch der Hersteller eindeutig bewußt so gemacht !!! Alles andere wäre unter diesen Umständen unplausibel.

Frage b) besteht dieses Problem bei allen Festplattenrecordern ?!

 

Darum nimmt ein guter Receiver auch gleich direkt auf USB-Stick auf, ohne Verrenkungen.
Festplatten- und DVD-Recorder stammen halt noch aus der analogen Zeit. Damals war USB noch nicht so weit.

 

zu Festplatten, SSD, USB-Sticks, CD/DVD/Blu-ray!

Gruß kingjon

 

Wenn du endlich mal die genaue Typenbezeichnung des Recorders nennen würdest, könnte man sich mal die technischen Daten und das Handbuch anschauen.
Dann könnte man auch über die Möglichkeiten sprechen, die du mit diesem Gerät hast.

 

Es handelt sich um das Modell DMR-EM585 von PANASONIC. Der Hersteller schließt auf Anfrage jede Anpassungsmöglichkeit aus. Das wurd emir heute mitgeteilt. Im Handbuch wüsste ich nicht wo ich noch suchen kann ...

Es wäre schön wenn es noch einen Trick gäbe die USB-Schnittstelle auszutricksen. Es ist wirklich schade wenn man bedenkt wie benutzerfreundlich die Software gestaltet worden ist.

 

Hier hast du auch schon gesucht?

http://www.panasonic.de/html/de_DE/Support/Downloads/44350/index.html#anker_44350

Ich hab das jetzt nicht soweit verfolgt. Kann ja sein das es ein Update für die Software gibt.

 

[Es war einmal ein funktionierendes Forum...]