Scanner LiDE220 Tasten funktionieren nicht.....

Habe mir den oben genannten Scanner gekauft. Installation von der CD hat nicht funktioniert. Auf der Herstellerseite folgendes heruntergeladen und installiert: win-lide220-1_0-mcd.exe
Scannen mit My Quick Menu funktioniert. Nur die Tasten am Gerät funktionieren nicht.
Hab da was von IJ Scan Utility gelesen. Kann aber auf der Herstellerseite nix dergleichen finden.
Was kann ich machen?
Betriebssystem:
Win 7 Ulimate 64bit

 

Ist der aktuelle Treiber und die Software auch richtig installiert?

 

Warum nicht? Bei Canon läuft es so, CD einlegen, Setup starten und nach Aufforderung Scanner anschließen. Dann funktioniert auch alles.

Snake

 

Canon U.S.A. sagt:

und es gibt mehr Downloads, stöber mal hier > http://www.usa.canon.com/cusa/consu...oscan_lide220?selectedName=DriversAndSoftware

 

CD eingelegt.Installation gestartet. Irgendwann aufgefordert Scanner einzustecken und Scanner wird erkannt. Wurde er aber nicht. Irgendwann wurde Installation abgebrochen.
Mit dem Treiberpaket von der Herstellerseite hat es sofort funktioniert.
Installation gestartet, nach Aufforderung Scanner eingesteckt, Scanner wurde erkannt und Installation beendet.
Wüsste nicht, was man dabei falsch machen kann.

 

Wechsel mal das Kabel gegen ein anderes /kürzeres.

 

Wie schaut's im Gerätemanager aus?

 

Gerätemanager ohne Ausrufezeichen
Eigenschaften von CanoScan
Allgemein
Geräteinformationen

Hersteller: Nicht verfügbar
Modell: CanoScan
Modellnummer: Nicht verfügbar
Kategorien: Scanner
Beschreibung: Nicht verfügbar

Hardware
Gerätefunktionszusammenfassung

Hersteller: Canon
Ort: Port_#0003.Hub_#0004
Gerätestatus: das Gerät funktioniert einwandfrei

Und das USB-Kabel ist das Originale, welches beim Scanner dabei war.

 

Installier das ganze nochmal neu.

 

Schon mehrmals gemacht. Jedesmal vorher wieder alles in der Systemsteuerung vom Canon Scanner gelöscht.
Allerdings ist noch die Software vom Canon Drucker vorhanden.
Versuche es jetzt nochmal.......

 

Auch mit der Software von der Canon-Homepage?

 

Ja. Die CD funktionierte nicht richtig. Treiber-Paket von Canon installiert. Auch eines von einer englischsprachigen Canonseite.

 

Probier das ganze mal an einem anderen PC.

 

Werd ich machen. Melde mich wieder.

 

Ich habe einen Lide60. Die Tasten funktionieren nur wenn man die CanonCan Toolbox aufruft.
Screenshot anbei.
Da kann man die Anwendungen auch händisch konfigurieren. Die 4 Tasten sind mit den oberen 4 Symbolen dargestellt.

 

Und die Tasten müssen über dieses Menu angewählt werden, oder kann man die auch am Gerät bedienen, bzw. muss man vorher die Toolbox starten? Wäre nämlich echt blöd....
Möchte, das wenn der Scanner mittels USB angeschlossen ist, wenn ich scannen will, das unmittelbar über die Tasten funktioniert....

 

Ich glaube, du musst in der Toolbox konfigurieren, was die Taste bei entsprechendem Druck machen soll.
Womöglich muss aber auch das Programm gestartet sein.

 

Also ich habe den Lide200, da musste ich nix konfigurieren. CD eingelegt, Software installiert und es ging. Schau trotzdem mal in die toolbox evtl. ist da was falsch eingestellt.

PS:es muss auch nicht die toolbox gestartet sein damit die Tasten funktionieren.

Snake

 

Auf die Gerätetasten reagiert Windows erst, wenn dazu auch ein Treiber gestartet ist. Bei meinen alten Scannern lag dazu ein Eintrag direkt im Startmenü im Autostartordner. Bei den neuen wird es da wohl eher nichts geben, sondern die Funktion ist direkt im Treiber integriert und der Autostart kann dazu in msconfig zu sehen sein. Wenn es sich um einen Grundtreiber handelt, der Baisfunktionen bereit stellt, dann werden nicht alle Funktionen unterstützt. Das ist in der Regel bei Treibern der Fall, die von Windows direkt bereit gestellt werden.

 

Richtig.
Deswegen sollte man den Treiber auch genau nach Herstelleranleitung installieren und das Gerät erst einschalten, wenn man dazu aufgefordert wird.