Windows-Explorer funktioniert nicht mehr!

hallo zusammen,

ich habe einen ziemlich neuen Sony Vaio Laptop (VGN-FZ11S).

seit einigen tagen/wochen kommt andauernd die meldung:

Der Windows Explorer funktioniert nicht mehr!

diese meldung kommt teilweise auch dann, wenn ich den explorer gar nicht geöffnet hatte...

ich hab eigentlich nix besonderes drauf auf dem laptop. vieles ist vorinstalled. habe auch schon gelesen, dass bei einigen SKYPE dran schuld sein soll. ich hab dieses skype zwar irgendwie mit dem laptop bekommen. aber habe es gar nicht installiert.

ich versuche mal die fehlermeldung als bild anzuhängen und die txt-datei von hijackthis...

vielleicht kann ja jemand was damit anfangen, mir sagt das nicht viel...

merci für eure hilfe schonmal im voraus....

cya

 

Log hier reinkopieren und automatisch auswerten lassen:

http://www.hijackthis.de/de

 

Hallo,

"tosbtshell.dll" .. ist ein Bluetooth-Treiber. Bitte in der Richtung zuerst forschen. Bluetooth deaktivieren / entfernen oder neuen aktuellen Treiber suchen. Es gibt keine Anzeichen für eine Infektion.

 

Hallo,

ich kämpfe mit dem gleichen Problem. Allerdings hab ich weder Blauzahn noch Treiber dafür. Würde bei Bedarf auch die HJT-Logfile posten. Deren Auswertung hat allerdings nicht ungewöhnliches gezeigt.

Bei mir kommt der Fehler immer dann wenn ich ein Explorer-Fenster schließe.

Ich hab jetzt schon mehr als ne Stunde nach dem Problme gegoogelt, kann aber nichts finden. Bitte also zu entschuldigen, dass ich hier so reinplatze. Wenn ich einen eigenen Thread dafür erstellen soll, dann sagt bitte Bescheid. Danke.

 

geht mal in das fehlerfenster und lasst euch details dazu anzeigen. diesen angezeigten fehler bitte kopieren und in der bunten suchmaschine eingeben-da wird euch sicher geholfen.

http://de.search.yahoo.com/search?p=TosBtShell.dll_unloaded

 

Aaaaaaaaaalso.

Die genaue Fehlermeldung lautet bei mir "Windows-Explorer funktioniert nicht mehr. Es wird nach einer Lösung für das Problem gesucht". Desweiteren gibt es keine Details oder ähnliches.

 

klick doch einfach mal auf details- der kleine pfeil unten am fenster.

 

Den Pfeil gibts nicht. Kann es leider nicht beweisen. Beim Screenshot-Versuch wird ein gadget "fotografiert".

 

normalerweise sollte wie im ersten post eine solche detaillierte fehlermeldung erscheinen. der untere teil wird erst sichtbar, nachdem man auf dieses dreieck geklickt hat. schau dir die grafik oben mal an- sieht deine etwa anders aus?

 

Ja eindeutig. Seit kurzem (vorher war der Rechner nicht ans Internet angebunden) bringt er ab und zu mal den Vorschlag an MS zu senden, da sind 3 Dateien, in dem einen steht das Betriebssystem drin, das andere ist in Form von XML augebaut und das dritte finde ich grad nicht.

Was mir zusätzlich aufgefallen ist, der IE hat auch ungefähr zeitgleich angefangen zu streiken. Dieser läuft bei mir überhaupt nicht. Vielleicht gibt es da einen Zusammenhang.

 

die xml ist ein fehlerbericht mit mehr details. den kann man auch öffnen und reinsehen.

 

Was könnte ich also tun?

 

Kann da keiner helfen?

 

Du könntest den Inhalt der XML hier posten. So lange Du keine weiteren Details leiferst, kann dir keiner gezielt helfen.

Hast Du die Festplatte und/oder RAM schon auf Fehler überprüfen lassen? Wachsende Fehler im Dateisystem sind häufige Ursache für unerklärliches und unspezifisches Fehlverhalten.

 

Das Problem ist, dass die Meldung mit den den Dateien nicht mehr kam. Der Explorer stürzt nach wie vor, aber verrät sonst nichts. Ansonsten weiß ich nicht welche Details interessant sein könnten.

Den RAM hab ich vor kurzem erst gekauft. Hab ihn und die Festplatte aber trotzdem überprüft. Keine Fehler.

Den Internet Explorer hab ich wieder hinbekommen. Mir ist nämlich eingefallen, dass IE nach der Installation vom Download-Manager von FreshDevices nicht mehr gegangen ist. Da ich den Download-Manager schnell wieder deinstalliert hatte ist mir das nicht aufgefallen. Jetzt hab ich aber noch einen FreshDevice Ordner und einen Verweis in der Registry auf eine dll im selben Ordner gefunden. Den Ordner und den Verweis hab ich entfernt. IE läuft wieder. Inwiefern das aber mit dem Explorer zusammenhängt weiß ich nicht.

 

Die aus der Ereignisanzeige. Der XML von der medienfux oben schreibt. Fehler, Details, XML-Ansicht.

 

das meinen wir.

 

Ja, ich verstehs ja. Aber genau die Meldung kommt nicht mehr. Sie kam einmal und danach nicht mehr. Danach kam immer die Meldung ohne Details.

 

Begebe dich doch bitte mal in die Ereignisanzeige (Systemsteuerung -> System und Wartung) . Die Fehler werden ganz sicher auch dort dokumentiert.

 

Code:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Application Error" /> 
  <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>100</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2007-10-01T07:18:57.000Z" /> 
  <EventRecordID>13998</EventRecordID> 
  <Channel>Application</Channel> 
  <Computer>admin-PC</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>Explorer.EXE</Data> 
  <Data>6.0.6000.16386</Data> 
  <Data>4549b091</Data> 
  <Data>unknown</Data> 
  <Data>0.0.0.0</Data> 
  <Data>00000000</Data> 
  <Data>c0000005</Data> 
  <Data>100dccd1</Data> 
  <Data>dd4</Data> 
  <Data>01c803fb22fb842a</Data> 
  </EventData>
  </Event>